자카르타 - 애플은 @helloapple 인스타그램 계정을 시작하여 소셜 미디어에서 커뮤니케이션 전략을 강화했습니다. 이 계정은 애플이 크리에이터 이야기, 회사 내 활동, 제품 사용에 대한 영감을 표현하는 새로운 공간으로 설계되었습니다.
이 움직임은 Apple이 디지털 플랫폼에서 커뮤니케이션 접근 방식을 재구성하는 데 최근의 노력을 보여줍니다. @helloapple 계정을 통해 회사는 이전에 많은 다른 채널에 분산되어 있던 다양한 콘텐츠를 공유하여 사용자가 한 곳에서 Apple 생태계의 정보와 이야기를 액세스 할 수 있도록합니다.
계정에서 Apple은 Apple 제품을 사용하여 작품을 만드는 다양한 국가의 창작자의 이야기를 표시할 계획입니다. 콘텐츠는 Apple 장치가 영화 제작자, 디자이너, 디지털 창작자 등 사용자의 창조적 과정을 어떻게 도왔는지 보여줍니다.
이 외에도 계정에는 회사 활동의 백그라운드 샷, 제품 사용 팁, 전 세계 Apple 사용자 커뮤니티에 영감을주기위한 다양한 창의적인 아이디어가 표시됩니다.
이 접근법은 Apple이 주요 제품 출시 행사 이전에 일반적으로 표시하는 영감을 주는 비디오의 소셜 미디어 버전과 유사합니다.
@helloapple 계정의 출시는 Apple의 MacBook Pro 디지털 마케팅 캠페인과도 일치합니다. 이 캠페인에서 Apple은 심지어 TikTok 계정에서 모든 오래된 비디오를 삭제하고 더 가볍고 창의적인 새로운 콘텐츠로 대체했습니다.
몇몇 새로운 동영상은 macOS의 Finder 아이콘에서 영감을 얻은 재미있는 캐릭터 인 "Little Finder Guy"라는 작은 애니메이션 캐릭터를 보여줍니다. 짧은 클립은 즉시 바이러스 성이되었으며 출시 후 며칠 만에 1 억 회 이상의 조회수를 기록했습니다.
이 현상은 애플이 전 세계 청중과 의사 소통하는 방식에 흥미로운 변화를 보여줍니다. 수년 동안 회사는 매우 통제되고 공식적인 마케팅 접근 방식으로 알려져 있습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 애플은 더 편안하고 시각적이며 소셜 미디어 친화적 인 커뮤니케이션 스타일을 채택하기 시작했습니다.
현대 기술 세계에서 기업은 제품 사양을 통해 경쟁 할뿐만 아니라 인터넷에서 만든 이야기로 경쟁합니다. 새로운 계정을 통해 Apple은 이야기가 팬들 또는 거기서 나온 소문에 의해 형성되는 것이 아니라 자신이 소유하고 있다는 것을 보장하고 싶어합니다.
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