자카르타 - 지난 몇 년 동안 소비자 행동의 변화는 배달 메시지 서비스를 식음료 사업에서 필수적인 부분으로 만들었습니다.
그러나 고객이 느끼는 편리함의 배경에는 사업주가 직면해야하는 새로운 도전이 있습니다. 그들은 다양한 출처에서 주문을 신속하게 관리하고 재고 가용성을 유지하면서 부엌 운영이 원활하게 진행되도록해야합니다.
주문을 모니터링하기 위해 여전히 한 장치에서 다른 장치로 이동해야하는 사업자는 많지 않습니다. 예를 들어 점심 시간이나 주말이되면 이러한 조건은 기록 오류, 서비스 지연 및 원재료 재고 불일치를 유발할 수 있습니다.
이러한 필요성을 고려하여 Odoo는 메시지 서비스 플랫폼에서 주문을 직접 사업체가 사용하는 비즈니스 관리 시스템에 연결할 수 있도록 통합 기능을 제공합니다. 중앙 집중식 시스템을 통해 다양한 운영 활동을 한 화면에서 모니터링 할 수 있습니다.
들어오는 주문은 카운터 시스템이나 주방 화면으로 바로 전달 될 수 있습니다. 운영 팀에게는이 간단한 단계가 주문량이 높을 때 종종 발생하는 실수의 위험을 줄이는 데 도움이 될 수 있습니다.
재고 관리도 더 실용적입니다. 발생하는 모든 거래는 실시간으로 기록되므로 사업주는 원재료의 가용성을 실시간으로 모니터링 할 수 있습니다. 이는 고객이 이미 사용할 수 없었던 메뉴를 주문하는 상황을 피하는 데 중요합니다.
또한 메뉴, 가격 및 제품 정보를 변경할 수 있습니다. 특정 계절 메뉴 또는 프로모션을 정기적으로 제공하는 요리 사업체의 경우, 업데이트 프로세스는 여러 플랫폼에서 하나씩 수행하지 않고도 더 효율적입니다.
식품 산업의 경쟁이 점점 더 역동적이고 효율적이기 때문에 효율성은 종종 사업 지속을 결정하는 요소가됩니다.
Odoo 인도네시아의 디렉터 인 벤니 푸트라 수기토 (Benny Putra Sugito)에 따르면, 오늘날의 사업자는 일상 업무를 단순화 할 수있는 시스템을 필요로하며 고객 경험에 더 집중해야합니다.
"배달 산업에서 속도와 정확성은 열쇠입니다. Odoo 시스템이 온디맨드 플랫폼과 직접 통합되면, 사업주는 운영 시간을 줄이고 비즈니스의 본질에 전적으로 집중할 수 있습니다. 최고의 제품과 고객 경험을 제공하십시오."라고 벤니는 6월 22일 월요일 VOI에 보낸 성명서에서 말했습니다.
식품 산업의 디지털 혁신은 더 이상 트렌드가 아니라 사업 운영의 새로운 방법입니다. 부엌, 카운터, 품목을 통해, 중소기업은 고객이 좋아하는 것을 만들고 그들이 돌아올 때까지 그들을 유지하는 데 도움이되는 고객 경험을 제공합니다.
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