자카르타 - 1447년 헤이즈 이두르티의 앞에 맨디리 은행은 맨디리 라이빙 슈퍼 앱을 통해 고객 거래 서비스를 완전히 준비하도록 보장함으로써 완전한 봉사 의지에 다시 초점을 맞추었습니다. 활동량 증가를 예측하고 서비스 품질을 최적화하는 데 사용하기 위해 시스템 안정성, 인프라 용량 강화, 실시간 거래 모니터링 등 다양한 강화 조치가 취해졌습니다.
공유 정신과 동일한 리브란의 추진력은 송금, 다양한 요구 사항의 지불, 다양한 상인의 거래 등부터 시작하여 지역 사회의 금융 활동 증가와 함께했습니다. 따라서 맨디리 은행은 이러한 순간 동안 지역 사회 거래의 원활한 진행을 보장하기 위해 안전하고 빠르며 효율적인 디지털 인프라 준비를 보장합니다.
리빈 바이 만디리는 또한 애플리케이션이 24 시간 동안 계속 작동하도록 보장하여 서비스 품질을 강화하고 필요할 때마다 모든 고객에게 디지털 은행 서비스에 쉽게 접근할 수 있도록합니다.
뱅크 맨디리의 정보 기술 수석 부사장(SEVP)인 수실로 하디얀토노는 디지털 인프라 준비가 리브란을 앞둔 거래 활동 증가를 환영하는 데 있어 회사의 주요 초점이라고 말했습니다. 이 조치는 또한 뱅크 맨디리의 우수하고 지속 가능한 디지털 서비스 품질을 유지하기위한 헌신을 확인합니다.
"우리는 Idulfitri 기간 동안 거래 요구 사항을 예측하기 위해 시스템 용량을 포괄적으로 준비했습니다. 우리가 수행 한 다양한 강화는 Livin 'by Mandiri가 안정적이고 반응적이며 고객에게 원활하고 편안한 거래 경험을 제공 할 수 있도록하는 것을 목표로합니다."라고 Susilo는 3 월 17 일 화요일 공식 성명에서 말했습니다.
더 나아가 Susilo는 슈퍼 앱으로서 Livin 'by Mandiri는 고객의 다양한 금융 요구를 지원하기 위해 통합 된 다양한 트랜잭션 기능을 제공한다고 말했습니다. 이 서비스에는 은행 간 송금 및 BI-FAST, 정기 청구서 지불, 전자 지갑 충전, 다양한 상인의 QRIS 트랜잭션, 여행 티켓 구매 및 Livin 'Sukha 기능을 통해 라이프 스타일 요구 사항이 포함됩니다. 서로 연결된 기능의 존재는 Livin '을 통합 된 서비스 생태계 내에서 고객의 디지털 트랜잭션 활동 센터로 강화합니다.
그뿐만 아니라, 리빙 뱅크는 또한 고객에게 직접 손바닥에서 무료로 전자 돈 카드를 충전하는 기능을 제공합니다. 귀향과 귀향시 높은 이동성의 중간에,이 기능은 고속도로, 주차장 및 다양한 지불 서비스에서 거래가 장애없이 계속 진행되도록 실용적인 솔루션으로 제공됩니다.
또한, 뱅크 만디리는 고객에게 서비스를 더 쉽게 제공하기위한 회사의 노력의 일환으로 뱅크 만디리의 리빙 콜 기능을 리빙 콜 앱에 제공했습니다. 이 기능을 통해 고객은 통신 요금이 부과되지 않고 뱅크 만디리 콜 센터 에이전트와 직접 연결할 수 있으므로 정보 및 은행 지원 요구 사항을 더 빠르고 효율적으로 해결할 수 있습니다.
마니디의 라이빙에 대한 대중의 신뢰는 사용자 성장과 일관되게 반영됩니다. 2026년 2월까지 라이빙의 사용자 수는 3,850만 명의 사용자로 총 7억 8,400만 건의 트랜잭션과 802조 루피아의 트랜잭션 가치를 기록했습니다.
이 성과는 지속적으로 증가하는 대중의 신뢰 수준을 반영하고 있으며, 대규모의 거래 볼륨을 일관되게 관리하는 뱅크 만디리 시스템의 능력을 보여줍니다.
"이 성장은 우리의 기술 및 관리 기반이 강력한 확장성을 가지고 있다는 증거입니다. 이두르티에 앞서서, 고객 거래의 편안함과 안전을 보장하기 위해 인프라 용량을 다시 최적화했습니다."라고 Susilo는 말했습니다.
르마단 기간 동안 이두르피티로 향하는 거래 활성화를 장려하기 위해 뱅크 만디리는 Livin' by Mandiri를 통해 다양한 프로모션 프로그램도 제공합니다. 고객은 메이드스 와룽, 페스타 켐, 바스킨 롭스, 젠부, 토모로 커피, 히로 슈퍼마켓, AZKO, 왓슨스, 가디언과 같은 다양한 선택된 상인에서 최대 100,000 루피아의 QRIS Livin 캐쉬백을 즐길 수 있습니다.
그뿐만 아니라, 리빙 숙하를 통해 출향 티켓 구매시 최대 10만 루피아의 캐쉬백 프로모션, 최대 150만 루피아의 캐쉬백 프로모션, 가제트 구매시 최대 24개월의 0% 할부가 제공됩니다. 또한, 리빙 숙하 기능의 다양한 다른 상인의 거래에 대해 최대 50만 루피아의 할인을 제공하여 가치 제안을 강화하고 디지털 생태계와 지역 경제를 강화하는 데 도움을줍니다.
이러한 다양한 이니셔티브는 신뢰성, 확장성 및 고객 중심성을 강조하는 지속 가능한 우위 전략의 일환입니다. 측정 가능한 접근 방식과 엄격한 위험 관리를 통해, 맨디리 은행은 이슬람 휴일 기간 동안 대중 거래 활동이 높은 수준에 머물러 있음에도 서비스 성능을 유지할 수 있기를 바라고 있습니다.
"앞으로 우리는 계속해서 서비스 혁신과 포괄적 인 금융 접근성을 확대하고 지속적으로 국가 디지털 생태계 개발을 강화하기 위해 전략적 협력을 강화할 것입니다."라고 Susilo는 말했습니다.
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