BOGOR - PT Pertamina Patra Niaga Regional West Java (JBB)는 2026년 2월 13일 금요일부터 보고르 지역 파루 핑판 지역의 SPBU 34.16316에서 퍼탈리티 유형의 연료 공급을 일시적으로 중단했습니다. 이 지역에서 물이 섞인 연료가 있다는 의혹이 나온 후입니다.

이는 소셜 미디어에서 몇몇 비디오가 SPBU에서 휘발유를 채울 후 탱크에서 물이 나오는 것으로 의심되는 액체를 보여주고, 몇몇 차량이 휘발유 충전으로 인해 고장 나고 손상된다는 보고서와 함께 이어졌기 때문입니다.

소비자 불만에 대한 후속 조치로, Pertamina Patra Niaga Regional JBB는 SPBU 관리자와 함께 SPBU 지역에 불만 포스코를 열어 소비자로부터 직접 불만을 접수하고 영향을받은 소비자를 데이터베이스화했습니다. 지금까지 들어온 보고서는 처리되었습니다.

이에 대한 대응은 소비자 차량의 연료 교체 및 교체와 영향을받은 차량에 대한 수리(서비스)를 포함합니다. SPBU 관리자는 소비자 불만을 완화하는 데 전적으로 책임이 있다고 말했습니다.

페르타마나 파트라 니아가 지역 JBB의 커뮤니케이션, 관계 및 CSR 지역 관리자 인 Susanto August Satria는 Parungpanjang SPBU에서 퍼탈리티의 유통을 일시적으로 중단한 것은 인프라 및 운영 프로세스를 철저히 검사하여 원인을 식별하고 제품의 품질이 적용되는 표준에 부합하는지 확인하기위한 예방 조치라고 설명했습니다.

"우리는 예방 조치로서 34.16316 파루 난팡 펜간 SPBU에서 퍼탈리티의 공급을 일시적으로 중단했습니다. 현재 우리는 SPBU 관리자와 함께 인프라 및 운영 프로세스를 철저히 검사하여 원인을 파악하고 제품의 품질이 적용되는 표준에 부합하는지 확인합니다."라고 Satria는 2 월 16 일 월요일 편집자에게받은 성명서에서 말했습니다.

페르타마 파트라 니아가 지역 JBB은 지역 사회에 연료의 품질과 신뢰성을 유지하기위한 의지를 확인했습니다. 연료 품질에 대한 불만이 페르타마 콜 센터 135 또는 회사의 공식 이메일을 통해 즉시 보고되도록 요청하면 즉시 조치를 취할 수 있습니다.


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