자카르타 - 교통부 장관 인 두디 푸르와간디 (Dudy Purwagandhi)는 국영 항공 산업이 현재 항공 산업이 직면하고있는 다양한 도전 과제 속에서 승객에게 서비스 품질을 향상시키기 위해 변화를 이루어야한다고 촉구했습니다.
두디 장관은 항공 산업의 변화는 규제 기관, 운영자 및 항공 산업의 모든 이해 관계자를 포함하는 전략적 접근을 통해 이루어져야 한다고 말했다.
"우리 모두는 항공 산업이 현재 사회의 광범위한 관심을 받고있는 다양한 도전에 직면하고 있다는 것을 이해하고 있습니다. 오늘날 정보 개방 시대에 항공 서비스의 모든 장애는 신속하게 대중의 관심을 끌 수 있으며 항공 산업에 대한 대중의 신뢰에 영향을 미칠 수 있습니다."라고 Dudy는 3 월 6 일 금요일 공식 성명에서 말했습니다.
두디는 항공편 지연, 완전히 최적화되지 않은 공항 시설, 승객 여행 경험이 완전히 만족스럽지 못한 것 등이 대중의 주목을 받는 몇 가지 이슈라고 말했습니다.
한편, 항공 산업은 또한 항공 연료 가격의 변동, 기술 및 인프라 투자 요구, 그리고 점점 더 높아지는 항공 안전 표준 향상 요구와 같은 가벼운 외부 역학에 직면하고 있습니다.
두디에 따르면, 글로벌 역동성 속에서 국내 항공 산업의 경쟁력을 강화하기 위해서는 변화의 가속화가 필수적입니다. 이 변화는 항공 안전, 운영 효율성 및 지역 사회 서비스 품질을 향상시키기 위해 지향됩니다.
두디는 또한 항공 산업 관계자들이 서비스 디지털화 강화 또는 스마트 항공을 통해 일련의 전략적 조치를 취하도록 장려했습니다.
또한 정부는 공항이 단순히 교통의 요지로 기능할뿐만 아니라 경제 성장의 중심이 될 수 있도록 공항 기업가 정신 개념의 개발을 장려하고 있습니다.
"항공 항법 시스템의 현대화와 인프라 품질 향상도 변형시에 수행되어야합니다. 이러한 조치는 서비스 용량을 향상시키고 항공 안전과 시간을 강화할 수 있을 것으로 기대됩니다."
두디에 따르면, 항공 산업의 변화를 촉진하는 데 있어 정부는 모든 이해 관계자들이 관심을 가져야 할 4가지 중요한 요소, 즉 안전과 보안, 시너지와 협력, 운영 세부 사항에 대한 관심, 다양한 불확실성에 대비하는 준비를 강조했습니다.
"항공 안전은 정책 및 운영 결정의 최우선 순위가되어야합니다. 동시에,이 분야의 변화가 최적의 상태로 작동하도록 이해 관계자 간의 협력도 계속 강화되어야합니다."라고 Dudy는 말했습니다.
그는 항공 산업의 변화는 부분적으로 이루어질 수 없으며 규제 당국, 운영자 및 항공 산업의 모든 이해 관계자 간 긴밀한 협력이 필요하다고 강조했다.
"항공 산업에서 언제든지 발생할 수 있는 불확실성에 항상 대비해야 합니다. 따라서 강력한 조정, 일관된 감독 및 운영 준비는 국내 항공 서비스 신뢰성을 유지하는 열쇠입니다."라고 Dudy는 말했습니다.
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