자카르타 - 국립 소비자 보호 기관 (BPKN)의 회장 인 무하마드 무프티 무바록 (Muhammad Mufti Mubarok)은 인도네시아가 디지털 기반의 제품 감시 시스템을 보유하는 것이 중요하다고 평가했습니다.
나중에이 시스템은 소비자가 상품 상태와 안전을 직접 확인하는 데 쉽게 사용할 수있는 QR 코드 스캐너 형태를 취합니다. "BPKN은 상품 및 서비스 데이터를 저장하는 하나의 QR을 장려 할 것입니다.
그래서 스캔하면 코드는 제품의 보안 데이터, 예를 들어 진위, SNI, 라이센스 및 원산지가 어디에서 수입되었는지 표시합니다. 우리는 현재 국회에 제안하고 있습니다."라고 그는 4 월 29 일 수요일 방송 된 에드쉐어온 팟 캐스트에서 에디 위자야에게 말했습니다.
BPKN의 제안은 마약을 함유하고있는 Love Ind 브랜드의 수입 vape 제품에 대한 전국 마약 기관 (BNN)의 발견에 이어졌습니다.
이 캠페인은 BNN이 341 샘플의 액체 vape에 대한 실험실 테스트 결과, 23 개가 II 계열의 마약에 속한다는 것을 발표하도록 촉구했습니다. BNN의 권고는 제품 위험 프로파일에 관한 규제를 제안한 vape 사용자의 항의를 불러 일으켰습니다.
무티에 따르면 BPKN은 바이브 제품을 포함한 수입업자의 감독과 관련하여 식품의약품안전처와 협력하고 있습니다.
"그것은 단지 vape가 아니라 마약이 들어간 음식과 사탕입니다. 그래서 우리는 감시를 감시하기 위해 서한을 발행했습니다. 나중에 소비자 친화적 인 QR 코드가 있다면, 우리는 수입 업체와 국가 출신을 포함하여 원산지 데이터를 확인할 수 있습니다. 이 QR 코드는 제품 안전에 대한 소비자의 불안을 해결하는 데 중요합니다."
식품 및 건강 제품의 안전은 BPKN이 다루는 11개 부문 중 하나입니다. 무티는 2025년까지 BPKN에 들어온 851건의 불만이 총 4,380억 원의 손실을 입었다고 말했습니다. 이 중 금융 서비스 부문이 소비자로부터 가장 많이 불만을 제기했습니다.
BPKN이 다루었던 금융 서비스 사례는 약 4,100 건입니다. 그런 다음 주택 부문이 약 3,200 건으로 다음 단계에 있습니다.
무프티는 주택 부문의 불만은 대부분 개발자의 부도 (developer)와 관련이 있다고 설명했습니다. 예를 들어, 지불을 완료했지만 문서가 제공되지 않은 소비자가 있습니다.
소비자가 지불을 완료했음에도 불구하고 물리적 집이 아직 완성되지 않은 사람들도 있습니다. Meikarta 프로젝트와 관련된 다른 불만은 멈췄습니다. "우리는 법원이나 집행자가 아니기 때문에, 우리는 보통 부처 간 협력을합니다. 100 %는 아니지만, 최소 80-90 %의 경우 우리가 해결할 수 있습니다."라고 그는 말했습니다.
반면 금융 부문의 불만은 매우 대규모라고 말했습니다. 은행, 보험, 리스, 온라인 대출, 사기, 투자 사례부터 시작합니다. 일부 경우에는 계약 체결에 대한 대중의 이해 부족으로 인해 문제가 발생합니다. 예를 들어, 대출 사례에서 많은 사람들이 이자율을 이해하지 못합니다.
반면 보험 사건에서 많은 불만은 구매한 서비스 프로필을 이해하지 못했습니다. 또한 구매자에게 제품을 제공할 때 제안한 약속을 이행하지 못한 제3자가 있습니다.
증권 시장에서 소비자 보호는 다릅니다. Mufti는 BPKN이 정부 규제, 특히 기관 또는 주식 회사를 강화하기를 바라고 있다고 설명했습니다. 그러나 다른 한편으로 소비자는 구매한 투자 상품에 대해 더 깊이 조사하기를 원해야합니다.
무프티는 BNI 직원이 수행 한 280 억 원의 가짜 예금 사기 사건과 식료품 가게에서 사무실 주소가 발견 된 DADA 주식 사건을 예로 들었습니다.
"사람들은 논리적이지 않은 투자에 대해 비판적이어야합니다."라고 그는 말했습니다.
무프티 무바록 : 모방, 비 아동 제품은 아기 모델을 사용하는 것이 금지되어 있습니다.몇 주 전 유행했던 병에 담긴 미네랄 워터 제품 (AMDK) 광고에 두 명의 아기, 남성과 여성의 사진을 사용하는 것은 사회의 비난을 불러 일으켰습니다.
이와 관련하여, 국가 소비자 보호 기관 (BPKN)의 회장 인 무하마드 무프티 무바록 (Muhammad Mufti Mubarok)도 유아가 상업적 제품 광고의 대상이된다는 데 동의하지 않았습니다. 그는 유아가 아닌 광고 브랜드가 광고하는 미네랄 워터 제품을 홍보하는 데 사용할 수있는 인물로서 운동 선수의 직업을 대안으로 제시했습니다.
일반 식품 제품에 아동 시각적 사용은 BPOM 규칙 No.6 2021 조 14 문자 bb에 의해 금지됩니다. 아동을 표시할 수 있는 것은 아동 전용 제품일 뿐이며, AMDK는 일반 식품입니다.
"우리는 처음부터 인도네시아 아동 보호위원회 (KPAI)와 협력하여 제품 홍보의 맥락에서 어린이, 특히 유아에 대한 착취는 허용되지 않으며 따라서 방송을 중단해야한다고 동의했습니다."라고 그는 2026 년 4 월 29 일 수요일에 방영 된 에드쉐어온 팟 캐스트에서 에디 위자야와의 대화에서 말했습니다.
무티는 여성과 어린이를 착취하는 것은 광고를 포함하여 명백히 금지되었다고 말했습니다. 그는 화장품 및 신체 관리 제품뿐만 아니라 광고에서 우리가 만날 수있는 여성 착취의 예를 들었습니다.
일반적으로 광고 관행은 여성을 몸을 돋보이게하는 대상으로 놓습니다. 무티는 또한 광고에서 특정 제품의 효능에 대한 과장된 주장이 있다고 말했습니다.
"화장품 광고처럼. 빨리, 즉시 결과를 원하기 때문에 소비자는 유해한 성분과 큰 부작용을 지닌 제품을 선택합니다." Mufti는 말했습니다. 그는 또한 BPKN이 실험실 권한을 가진 기관 인 BPOM과 협력하고 있다고 덧붙였습니다. "결국 과잉 주장은 처벌을받을 것입니다."
에디 위자야는 누구인가, 그의 프로필은 이렇습니다.에디 위자야(Eddy Wijaya)는 1972년 8월 17일 출생한 팟 캐스터입니다. YouTube 계정 @EdShareOn을 통해 에디는 국가 관리자, 법률 전문가, 정치 전문가, 국회의원, 국내 유명 인사에 이르기까지 많은 인물을 인터뷰했습니다.
오른쪽 뺨에 특징적인 턱수염을 가진 이 남자는 또한 민족주의자로서 차별받는 사람들과 사회를 관찰하는 활동가로서 Wijaya Peduli Bangsa 재단을 통해 사람들을 돕습니다.
그는 또한 팔쿠의 인도네시아 전역의 승마 스포츠 연맹 (Pordasi)의 일일 회장을 역임하면서 스포츠 분야에서도 활동적이었으며 동부 자카르타의 인도네시아 전역의 팔라스 연맹 (PBSI)의 부회장을 역임했습니다.
에디는 또한 2022-2026년 임기 동안 인도네시아 마르가 중국 사회협회 자문위원회에서도 활동했습니다. 그의 아이디어는 13살 때부터 독립하기 위해 열심히 일한 결과로 형성되었으며 현재 성공했습니다.
에디에게 있어 직장은 상상했던 것만큼 쉽지 않았고 실패와 거절은 일상이었습니다. 이것이 그가 "성공은 시간 문제일 뿐"이라는 슬로건을 고수하게 만든 것입니다. (ADV)
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