자카르타 - PT Transportasi 자카르타는 로얄트랜스 프리미엄 서비스의 예약 좌석 시스템 적용을 모든 경로로 확대했습니다. 이 정책은 2026년 4월 15일 출발부터 적용되며, 4월 8일부터 TJ:Transjakarta 앱을 통해 예약이 가능합니다.
이 확장은 이전에 3개의 경로에서 실험을 한 후 고객의 긍정적 반응을 보여주었습니다. 예약 시스템은 좌석을 확실히 제공하고, 특히 중심 도시로 이동하는 보조 지역에서 규칙적으로 이동하는 사용자에게 더 잘 계획된 여행을 만듭니다.
이전에 이 기능은 S12(터미널 BSD-Fatmawati), S31(Bintaro Exchange-Fatmawati), S14(Summarecon Serpong-MRT Lebak Bulus) 경로에서 적용되었습니다. 이 초기 구현에서 대중의 관심은 상당히 높다고 평가되었습니다.
이제 비슷한 시스템은 Royaltrans의 모든 경로로 확장되었으며, 다음과 같습니다. - 시네레 - 쿠닌간 (D31) - 시네레 - 센야난 터미널 (D32) - 수마레콘 베카시 - 블록 M (B13) - 수마레콘 베카시 - 쿠닌간 (B14) - 시부부르 - 쿠닌간 (6P) - 시부부르 - 블록 M (1K) - 시부부르 - 시청 (1T)
앱을 통해 고객은 출발 7일 전부터 오전 12시부터 티켓을 예약할 수 있습니다. 일정, 승하차 지점 및 좌석 가용성과 같은 여행 정보도 실시간으로 표시됩니다.
트랜스자카르타 운영 및 안전 책임자인 아유 워단히는 이 확장은 서비스 품질을 향상시키고 특히 승객에게 확실성을 제공하는 데 목적이 있다고 말했습니다.
"Royaltrans 좌석 예약 서비스의 확장은 고객, 특히 중심부로 이동하는 보조 구역에서 매일 이동성에 더 많은 확실성과 편안함을 제공하기 위해 제공됩니다. 이 시스템을 통해 고객은 좌석이 없을까 걱정하지 않고 더 나은 여행을 계획할 수 있습니다."라고 아유는 4월 9일 목요일의 성명서에서 말했습니다.
또한, 이 시스템의 적용은 정류장에서의 대기 줄과 대기 시간을 줄이고 여행 운영을보다 질서 있게 만들 것으로 기대됩니다.
"앞으로 트랜스자카르타는 적응력이 뛰어나고 고객 경험을 중심으로 한 디지털 기반 서비스를 계속 개발할 것입니다."
구매한 티켓은 개인적이며 선택한 일정에만 적용됩니다. 승객은 또한 앱에 정해진 취소 및 환불 조건에 따라 체크인 과정에 일찍 도착해야합니다.
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