자카르타 - 인도네시아 공화국 경찰청(Polri)은 슈퍼 앱을 통해 온라인으로 경찰 신고 서비스 기능을 출시할 계획입니다. 이 기능은 2026 Lebaran 이후 출시 될 예정입니다.
메트로 자야 경찰청 통합 경찰 서비스 센터(SPKT)의 행정 및 법률 서비스 장교(Paur Mintu)인 Ipda Sudjatmiko는 이 서비스는 분실 보고서와 범죄 보고서의 두 가지 유형을 포함할 것이라고 말했습니다.
"이 온라인 보고서는 실종 보고서와 관련된 범죄 보고서를 포함합니다." 2026년 3월 17일 화요일 메트로 자야 경찰서에서 사회화하는 동안 수다트미코는 말했습니다.
그럼에도 불구하고 모든 실종 신고가 온라인으로 완전히 처리되는 것은 아닙니다. 일부 경우에, Sudjatmiko는 신고자는 경찰서에 직접 와야한다고 말했습니다.
"보고서에 서명한 사람이 경찰서에 와야 한다는 특정 보고서가 있습니다. 예를 들어, 인증서와 BPKB가 없어진 경우입니다."
보고 과정에서 시민들은 지원 서류도 첨부해야 합니다. 예를 들어, KTP 분실 보고서의 경우, 보고자는 가족 카드 (KK) 사진을 포함시킬 수 있습니다.
그러나 업로드 된 문서가 명확하지 않거나 요구 사항을 충족하지 않는 경우, 보고서는 다시 작성할 때까지 일시적으로 거절됩니다.
"업로드 된 문서가 명확하지 않거나 적합하지 않으면 당연히 거절하고 수정하도록 요청받을 것입니다."라고 그는 말했습니다.
한편, 범죄보고서의 경우 온라인 서비스도 상담 기능을 갖추게 될 것입니다. 이 기능은 보고된 사건이 범죄인지 아닌지를 결정하는 데 도움이됩니다.
"나중에 응용 프로그램에서 통신을 통해 초기 평가를 수행하는 카운슬러가있을 것입니다. 이 상담은 온라인으로도 수행됩니다."라고 그는 말했습니다.
컨설턴트가 검증 과정을 거쳐 자격이 있다고 판단되면 보고서는 적용되는 메커니즘에 따라 더 이상 처리되지 않습니다. 온라인으로 제출되더라도 조사관에 의한 소환과 같은 추가 절차는 여전히 수행될 수 있습니다.
경찰은이 서비스가 무료로 액세스 할 수 있음을 보장합니다. 이 기능의 출현은 보고 과정에서 투명성을 높이는 동시에 시간과 비용을 줄일 수 있기를 바랍니다.
"출시에 대해서는 여전히 경찰청의 공식 발표를 기다리고 있습니다."라고 그는 말했습니다.
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