10月4日(月)のFacebookの停止の混乱の中で、同社のリーチを忘れがちです。Instagramに新しい写真を投稿できないのは面倒ですが、災害ではありません。
しかし、WhatsAppユーザー、特に米国外では、Facebookの製品から暗号化されたメッセージングサービスを失うことは致命的な変化です。WAは最も好きなメッセージングサービスの1つであり、自社の競合他社でさえ、多くの人々によって使用されています。
昨年2月、WhatsAppは世界中で20億人のユーザーを抱えていたと発表した。25億人のユーザーを持つFacebookと比較してください。これは、多くの人々がWhatsAppに依存していることを明確かつ簡単に示しています。このプラットフォームは、インドの約4億人のユニークな月間ユーザーを含む多くの国の人々と連絡を取るためのデフォルトの方法にもなっている、とBloombergは書いている。
また、定期的なコミュニケーションを超えています:WhatsAppは、企業にとって重要なツールになることにも焦点を当てています。アプリはすでにブラジルとインドでアプリ内支払いを受け入れています。さらに、WhatsAppは2020年10月に、世界中で1億7,500万人がアプリを使用して毎日企業にメッセージを送信していると主張しました。
サインアップはシグナルに上がっています(みんなを歓迎します!また、停止を通じて作業することがどのようなものかも知っており、他のプラットフォームでサービスを復活させることに取り組んでいるエンジニアにとって最善の方法を望#mondays
— 信号(@signalapp) 2021年10月4日
WhatsAppがダウンすると、友人や家族への電話やメッセージが応答されず、顧客サービス要求が解決されず、重要な組織情報が配布されないことを意味します。安全なメッセージング アプリは、多くの場合、主催者がデモや抗議行動を主導するために使用する多くのツールの 1 つです (ブロックされていない限り)。
WhatsAppの停止は、それに依存している人々にとって大きな問題ですが、暗号化されたメッセージングアプリを持つ競合他社にとっても有利になる可能性があります。主要プレーヤー、シグナル、テレグラム、そして少なくとも米国では、iMessageは、FacebookとWhatsAppが失敗して出て行ったときにすべて恩恵を受けました。少なくともこれまでのところ、シグナルだけが一般の人々を獲得しています。
同社はThe Vergeに具体的な数字を開示することができなかったが、シグナルは「今年の1月と同等」に、彼らのプラットフォーム上で新しいレベルの登録に達したと言いました。 その月、WhatsAppがビジネスメッセージに対する論争の的となった新しいプライバシーポリシーを発表し、Facebook全般が1月6日の国会議事堂での暴動で起こった可能性のある打ち上げのために再び炎上したとき、シグナルは恩恵を受けました。テレグラムとアップルはコメントの要請に直ちに応じなかった。
Facebookはサービスを回復し、プラットフォームの停止によって悪影響を受けた人の数を実際に把握するには、より多くの時間が必要です。今のところ、あなたの話を更新できないよりもはるかに迷惑かもしれないと言っても過言ではありません。
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