インディホームユーザーは補償されます, Telkomは、すべてのケーブルテレビチャンネルを開きます

一般ユーザーは、Indihomeが提供する様々なケーブルテレビ番組を見ることができるでしょう。

ジャカルタ - インディホームがインターネットネットワークを崩壊させる混乱を経験し、ユーザーから多くの抗議を受けた後、Telkomは最終的に以前に制限されたすべてのケーブルテレビ放送へのアクセスの形でユーザーを補償することを明らかにしました。

したがって、一般ユーザーはIndihomeが提供する様々なケーブルテレビ番組を見ることができるでしょう。したがって、視聴できるチャネルはサブスクリプション プランに限定されなくなりました。

マーケティングマネジメントの副社長としてクルニアワンは、すべてのINDIHOMEテレビチャンネルが昨日2021年9月26日(日曜日)から開かれたと述べました。ブロードキャスト全体にアクセスする場合、Indihome ユーザーは STB のみを再起動する必要があります。

「全チャネルの開始アクティベーションでは、顧客はSTBを再起動するだけで済みます」とKurniawan氏は述べています。

ただし、すべてのケーブルテレビチャンネルへのアクセスは2021年10月15日までしか利用が行き当たりません。しかし、これまでケーブルテレビを購読していないIndihomeユーザーが他の形で補償されるかどうかの情報はありません。

以前は、Telkomは9月25日までインディホームインターネットサブスクリプションの支払限度額の遅延と後期支払いの罰金の撤廃の形でのみ補償を提供しました。

ユーザーは、インターネット決済の撤回と罰金の排除という形での補償に満足していないようです。インターネットは最近再び混乱を経験したので、ソーシャルメディア上のIndihomeユーザーによる抗議を引き起こしました。

「現在、インディホームサービスは100%正常です」と、クルニアワンは言いました。

クルニアワンはまた、彼の顧客が経験した不便を謝罪し、まだインディホームのインターネットサービスを信頼して彼に感謝しました。報酬情報については、147コールセンターにお問い合わせいただくか、お客様の本籍地の周りのプラサTelkomに報告してください。