Whatsappはサンパウロでのみビジネス検索機能を起動します

WA は、アプリで広告を掲載しません。(写真: doc. アンスプラッシュ)

Facebookグループが所有するメッセージングサービスWhatsAppは水曜日、アプリ内で初めてビジネス検索を可能にする新機能を発表しました。

同社の情報筋はロイターに対し、テストはブラジルのサンパウロで行われ、WhatsAppユーザーはアプリ内のディレクトリを通じて店舗やサービスを見つけることができると語った。これは、サービス上のeコマースを改善するためのFacebookの取り組みの最新機能です。

「これは..「人々がWhatsAppで取引のプロセスを開始する主な方法」と、Facebookのビジネスメッセージング担当副社長マット・イデマは今週のインタビューで述べた。

フェイスブックやインスタグラムとは異なり、WhatsApp。WA は、アプリで広告を掲載しません。イデマは以前、企業がパッケージやウェブサイトでWhatsApp番号を宣伝したり、Facebook広告を使用してWhatsAppでチャットにユーザーを連れて行ったりしたと述べた。

メッセージング サービスは、中小企業や API、または他の種類のソフトウェア インターフェイスに固有のアプリを使用して、ビジネス ユーザーをますます引き付け、大企業がシステムを接続し、収益を生み出しています。

COVID-19パンデミックの間にオンライン小売りが急速に成長し続ける中、Facebookはアプリ全体でアプリ内ショッピング機能を推進しています。6月、ザッカーバーグはFacebookストアの機能をいくつかの国でWhatsAppに拡張すると発表した。近年、WhatsAppは商品カタログやショッピングカートなどのショッピングツールも発売しています。

WhatsAppは、新しいテストは、特定のサンパウロ地域の食品、小売、地元のサービスなどのカテゴリで何千もの企業をカバーすると言いました。イデマは、インドとインドネシアがこの機能を拡大する次の良い候補であると言いました。

イデマは、WhatsAppが将来的にアプリ内広告を提示できる可能性を排除しないと述べた。

「広告には間違いなく、Facebookのコアビジネスモデルであるルートがあり、長期的には何らかの形でWhatsAppのビジネスモデルの一部になると思います」と、彼が言いました。

WhatsAppによると、現在、約100万人の広告主がFacebookやInstagramの「WhatsAppのクリック」広告を使用してユーザーをメッセージングアプリに送信している。

イデマ氏によると、Facebookは2014年に画期的な取引で190億ドルで買収したが、その機能の収益化が遅かったWhatsAppは、企業がFacebookのアプリ全体でサービスを管理するのに役立つソフトウェアを構築するなどの非広告モデルにも満足していると述べた。