Facebookは最近、欠陥のある不完全なデータを提供したことについて研究者に謝罪を発表した。このデータは、ユーザーがプラットフォーム上でアップロードやリンクを操作する方法を確認するために使用されます。
この事件は、イタリアのウルビーノ大学の研究者が、8月に公表されたフェイスブックの報告書と、研究者にのみ提供されたデータを比較した時に始まった。ただし、データ・セットが一致しません。
このデータは、ソーシャルメディアが選挙や民主主義に及ぼす影響に関するものであり、Facebookユーザーがクリックしたウェブアドレスや他の情報が含まれています。
同社が研究者に語ったこととは対照的に、Facebookが提供したデータは、米国内のすべてのFacebookユーザーの約半数を占めるグループである、検出可能な政治的傾きを持たない米国のユーザーから誤ってデータを除外した。他の国のユーザーからのデータは影響を受けません。
謝罪は、9月10日(金)にFacebookのオープンリサーチと透明性チームのメンバーによって調査官に直接配信されました。しかし、同時に、一部の研究者は、エラーが研究を妨害する意図的なものだったのか、単に過失なのかについても疑問を呈しています。
Facebookの広報担当メイビス・ジョーンズ氏は、「このエラーは、技術的および企業的な誤りの結果であり、影響を受けるパートナーに積極的に通知し、問題を解決するために迅速に取り組んだ」と述べた。
しかし、Facebookが研究者に不完全なデータを提供したのはこれが初めてではないことが判明しました。彼らは時々、特定の分野での研究を助けるために完全なデータを提供しないと言われます。
8月と同様に、Facebookはニューヨーク大学のAd Observatoryプロジェクトの学術研究者が、広告ウォッチャーがFacebookの問題を強調した後、そのプラットフォームを研究することを禁止しました。彼の調査によると、Facebookはサイト上の政治広告に対して誰が、いくら支払ったかを明らかにしなかった。
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