ロボットと目を合わせることは不安な経験になることが長い間知られています。科学者は吐き気の感覚の名前を持っています:「谷は素晴らしいです」。今、イタリアの研究者のおかげで、多くの人はそれが単なる感情以上のものであることも知っています。
ジェノヴァのイティトゥト・イタリアーノ・ディ・テクノロジア(IIT)のチームは、ロボットの視線が私たちをどのようにだまし、社会的に交流していると思い、意思決定能力を低下させているかを示しました。
「見ることは、他の人と対話する際に毎日使用する非常に重要な社会的シグナルです」と、研究の主著者であるアニエスカ・ワイコフスカ教授は水曜日に学術誌「サイエンス・ロボットズ」に掲載しました。
「問題は、ロボットの視線が他の人間の視線のように人間の脳で非常によく似たメカニズムを呼び起こすかどうかです。
チームは40人のボランティアに「チキン」ビデオゲームを依頼し、各プレイヤーは衝突を避けるために車を別の車に向かってまっすぐ運転させるか、逸脱するかを決定する必要があります。彼らは彼らの向かいに座っているヒューマノイドロボットとのゲームをプレイします。
ラウンドの間に、プレイヤーは時々振り返るロボットを見なければならないし、他の時には他の方法を見る。
各シナリオでは、脳内の電気的活動を検出する脳波(EEG)を通じて、神経行動と活動に関するデータを収集しました。
「我々の結果は、実際には、人間の脳が社会的シグナルとしてロボットの視線を処理し、その信号が私たちが決定を下す方法、ゲームで実装する戦略、そして私たちの反応に影響を与ことを示しています」と、Wykowskaが言いました。
「ロボットの相互視線は、それらを遅らせることによって決定に影響を与えるので、人間はゲーム内で意思決定を行うのがはるかに遅くなります。 この発見は、ヒューマノイドロボットが将来どこでどのように展開されるのか、そしてどのように展開されるのかに影響を及ぼしている。
「ロボットが社会的調整を受けている時期を理解すれば、人間にとってどのような文脈が望まれ、有益であるか、そしてこれが起こってはならない文脈を決めることができます」とWykowska氏は述べています。
国際ロボット連盟の報告によると、2018年から2019年の間に、世界中のプロのサービスロボットの売上は32%増の112億ドルに跳ね上がりました。
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