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ジャカルタ - TikTokは、ユーザーがアップロードしたコンテンツのモデレートに自動化されたアプローチを採用しています。プラットフォームは、TikTokのコミュニティガイドラインに違反する動画を自動的に削除します。

TikTokニュースルームへの投稿で、TikTokはコンテンツの削除をより効率的にするための取り組みを発表しました。以前は、TikTokのビデオは、ビデオがTikTokガイドラインに違反しているかどうかをチェックする最初のフィルタに合格していました。動画にタグが付いた場合、TikTok のセキュリティチームのメンバーが動画を確認し、削除するかどうかを決定します。

しかし今、TikTokは米国とカナダの除去プロセスの一部の人間レビューを発行しています。コンテンツモデレーション技術は、人間の助けを借りずに、特定の種類のコンテンツを自動的にレビューして削除します。

TikTokの技術は、識別において「最高レベルの精度を持つ」ビデオのみを処理します。これには、大人のヌード、軽微な安全、性的コンテンツ、暴力に関するTikTokのポリシーに違反する動画が含まれます。

しかし、ティクトクの安全チームの人間側は黙っていません。彼らは、いじめ、嫌がらせ、誤った情報など、より微妙なコンテンツに対処する任務を負います。TikTokは、この速度の変化はまた、チームに「悲惨なビデオ」を見るための「休憩」を与えたと指摘しました。

TikTokは「誤った削除を最小限に抑える」ために技術を向上させ続けると言っていますが、間違いはまだ発生します。投稿で述べたように、プラットフォーム削除システムの誤除去率は5%です。TikTokが2021年の最初の6ヶ月間に6,100万枚以上のクリップを削除したことを考えると、これはビデオのかなり大きな塊です。

TikTok が動画を削除すると、プラットフォームはユーザーに受信トレイのアカウント更新セクションで違反を通知します。ゼロトレランス違反は完全な禁止となり、それほど厳しくない繰り返しの違反も禁止される可能性があります。

TikTokが実際にTikTokのポリシーに違反していないコンテンツを削除した場合でも、クリエイターは削除を申し立てることができます。

TikTokがコンテンツ削除システムの一部を自動化した今、削除はプラットフォーム上でより顕著になる可能性が高い。TikTokのポリシーに違反しない動画は、間違いなく混同されます。これは、警告なしにビデオが突然削除されたことを怒っていても、一部のユーザーを苛立たせることができます。

実際、コンテンツをモデレートする際に人間の目を変えるのは難しいので、次のTikTok透明性レポートでTikTokの削除率が高くなるのを見て驚かないでください。


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