ジャカルタ - Googleは、Googleフォトユーザーが大きなZIPファイルをダウンロードするときに妨げているバグをようやく修正しました。この問題は、4GBを超えるサイズのアーカイブが破損し、コンピューターで使用できなくなる問題を引き起こしました。
このバグは、ユーザーがGoogle Oneストレージマネージャを介してファイルをエクスポートするときに発生します。システムはZIPファイルを作成するのを間違えたと報告されているため、ダウンロード結果は開くことができないか、破損していると見なされます。
Googleはサポートページの公式声明で、修正が世界的にリリースされたことを確認しました。「ご不便をおかけし、ご心配をおかけして申し訳ありません」と同社は述べています。
影響を受けたユーザーには、Googleが2つのソリューションを提供しています。まず、ユーザーは修正が適用された後にファイルを再ダウンロードできます。これは、ZIP作成エラーがもはや発生しないことが保証されています。
2番目の代替手段は、Googleが提供する修復ツールを使用することです。この機能により、ユーザーはファイルをすべて再ダウンロードせずに破損したアーカイブを修復できます。ただし、このツールは2027年6月1日までしか利用できません。
この問題は、特に大量の写真やビデオのコレクションを保存するユーザーにとって広範囲にわたる苦情でした。ZIPファイルは、1つのパッケージにデータを移動する実用的な方法としてよく使用されるため、このプロセスに障害が発生すると、ユーザーエクスペリエンスに直接影響します。
この改善は、Google PhotosでAIベースの機能を強化するGoogleの取り組みの中にもあり、より洗練された自然な自動顔編集ツールを開発しています。
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