アップル、iPhone充電器の欠如でブラジルで再び罰金に

アップルのiPhone充電器のイラスト(写真:ドック.vaku luxos)

ジャカルタ - iPhoneの販売箱に充電器アダプタをもう含まないというAppleのポリシーは、再び法的制裁につながった。ブラジルの消費者保護当局は、同社に2万米ドルの罰金を科した。

罰金は、Appleのポリシーがブラジルの消費者保護規則に違反したと判断した州消費者保護機関Alagoas、Procon-ALによって課されました。

Appleは、製品の通常の使用に不可欠な「アイテム」と見なされる充電器なしでiPhoneを販売したとして、消費者防衛法(CDC)に違反したと判断された。

善意の原則を破る

Procon-ALのCEO、ダニエル・サンパオは、この政策について断固とした批判を表明しました。「私たちの評価では、製品を適切に使用するために必要な商品を個別に購入するために消費者に負担を移すことで、企業は客観的な誠実さ、透明性、消費者脆弱性の原則に違反しています」とサンパオは述べています。

最初に、罰金は約12,000米ドルと設定されました。しかし、その後、ブラジルの規制に基づいて加重要因があるという理由で、金額は20,000米ドルに引き上げられ、Appleが問題を解決する努力が不足していると考えられました。

Apple Inc.のブラジル子会社は20日以内に控訴する権利を有する。控訴が却下された場合、罰金の額はIPCA-Eインフレ指数に基づいて再び調整されます。

これが最初のケースではない

ブラジルでアップルが同様の制裁に直面したのは今回が初めてではない。2022年、ブラジル司法省は同じ問題でiPhoneの販売を一時的に停止するよう命じました。1年前、当局はまた、充電器を箱に入れないという慣行でアップルに約200万ドルの罰金を科した。

充電器の削除ポリシーは、2020年のiPhone 12の発売以来、Appleによって実装され始めました。当時、同社は、この措置が電子廃棄物と環境への影響を減らすことを目的としていると主張しました。

しかし、ブラジルの規制当局は、環境上の理由が消費者に追加費用を転嫁することを正当化できないと主張している。

興味深いことに、Appleはこの規則に違反した唯一の企業ではありません。2022年、サムスンも携帯電話の販売パッケージに充電器を含まない同様のポリシーに関するブラジルの訴訟に直面しました。