YouTube Musicの顧客が怒り、推薦はAIの曲でいっぱい、その起源は明らかではない

YouTube Musicは有料ユーザーからの苦情の波に直面している(写真:x @AndroidPolice)

ジャカルタ - YouTube Musicは、パーソナルレコメンドシステムがAIスロップによる音楽によって「破壊された」と感じている有料顧客からの苦情の波に直面しています。この苦情はRedditで活発に議論されており、ユーザーは「興味がない」とマークされた後でも、無名のアーティストから一般的なタイトルのAI曲に常に提示されたと主張しています。

この問題は、YouTube MusicがSpotifyに次いで世界で2番目に大きな音楽ストリーミングサービスとしての地位の中心に浮上しています。多くのユーザーは、関連性が高く、好みに合った音楽の推奨事項のためにサブスクリプションを支払います。しかし、PiunikaWebが引用したレポートは、YouTube Musicのアルゴリズムが、アーティストの質と芸術的背景が低いと見なされるAI音楽コンテンツを優先していることを示しています。

ユーザーは、これらの曲は通常、非常に大きなカタログ、一般的な曲名、均一に聞こえる音楽スタイルを持つ匿名アカウントから来ると言います。ユーザーが嫌いなボタンまたは「興味がない」ボタンを押す努力は、効果的ではないと言われています。ブロックされた曲は、ほとんど同じ「影の」アーティストからでも、ほぼ同じAIトラックに置き換えられ、次の自動再生セッションで引き続き表示されます。

別の苦情では、YouTube Musicシステムはソースや推奨パターンではなく、1曲のみを削除したと述べています。その結果、リスニングエクスペリエンスは、終わりなき合成音楽ループに閉じ込められたように感じられます。有料ユーザーにとって、これは約束されたサービスの根本的な失敗と見なされます。

この現象はストリーミング業界で初めてではない。Spotifyも同様の問題で注目を集めていますが、規模はより静かです。Googleはこれまで、YouTube Musicユーザーからの苦情について公式の声明を発表していません。

AIベースの音楽制作がより簡単になるにつれて、人為的および機械的作業を区別するためのストリーミングプラットフォームへの圧力はますます大きくなっています。明確なフィルタリングメカニズムがない場合、アルゴリズムは、品質と関連性よりもボリュームと低コストを優先する危険性があります。ユーザーによると、最も現実的な解決策は、AIコンテンツをフィルタリングまたは無効にするオプションです。

すぐに処理されなければ、この問題は顧客の信頼を損なう可能性があります。パーソナライズが主なセールスポイントである時代に、「偽物」のように感じる推奨事項は、人々が購読解除ボタンを押す理由になる可能性があります。