ドバイ、生体認証による非接触チェックインソリューションを提供

バイオメトリックイラスト(写真:Unsplash)

ジャカルタ - ドバイは、訪問者が一度の検証で接触せずにホテルチェックインを行うことを可能にする、生体認証とデジタル技術の適用を発表しました。

このバイオメトリック技術はVisit Dubaiによって開発され、多くの独立したプロバイダーを通じて利用可能であり、ドバイ全域のホテルやその他の宿泊施設によって直接統合される準備ができています。

この革新的なシステムにより、ゲストは到着前にチェックインプロセス全体を、携帯電話から直接完了できます。身分証明書と生体データのファイルを一度アップロードするだけで、チェックインのすべてのプロセスがはるかに簡単になり、伝統的なチェックインの待ち時間を削減したり、完全に排除したりできます。

ホテルに到着すると、ゲストはフロントでチェックイン手続きをすぐに通過できます。安全に保存されたデータは、身分証明書の有効期限が切れるまで有効であり、次の訪問では、顔認識など、簡単な認証のみが必要になります。

「この技術により、リピーターの忠実なリピーターにとって再訪問がより実用的になり、ドバイのホテルやホリデーホームがより価値のある、有意義なゲストとの交流に焦点を当てることができる」と、ドバイ経済観光マーケティング庁(Visit Dubai)のCEOであるイッサム・カシムは述べた。

このソリューションは、既存のホテルアプリケーションまたはWebプラットフォームに簡単に統合できるように設計されているため、参加するビジネスプレーヤーの移行はスムーズに行われます。

この技術は、直接的なメリットに加えて、レンタカーなどの他の観光サービスポイントにも広く適用される可能性があり、都市全体でより統合された個人的な訪問体験を提供します。

イッサム氏は、この革新はホテルサービスを改善する大きな可能性を秘めており、より多くのオーナーやオペレーターがゲスト体験を最適化するためにシステムに統合することを奨励していると述べた。