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消費者志向の米国の非営利団体であるConsumer Reportsは、マイクロソフトにWindows 10を引き続きサポートするよう促しています。この主張は、廃止される支持を先取りして生じた。

同社は、10月14日からWindows 10ユーザー向けの無料のセキュリティアップデートの提供を停止する予定です。Consumer Reportsによると、この行動は何百万人もの消費者に害を及ぼすでしょう。

この主張は、マイクロソフトのCEOであるSatya Nadellaに宛てた公式書簡を通じて伝えられました。Consumer Reportsは、セキュリティアップデートを停止すると、Windows 11用の互換性のあるマシンをない何百万人もの消費者が避難すると述べています。

彼らは、まだ正常に動作する多くのデバイスが脆弱であることを強調しています。Consumer Reportsが引用したデータによると、今年8月現在、世界中のユーザーの約46.2%がWindows 10をまだ使用しています。

この数値は、ハードウェアの制約によりWindows 11にアップグレードできない2億から4億台のPCに相当します。この状態は、ユーザーを困難な立場に置きます。

書簡の中で、Consumer ReportsはMicrosoftのポリシーを「偽物」と呼んだ。その理由は、同社はサイバーセキュリティのためにWindows 11にアップグレードすることを顧客に奨励しているが、その一方でWindows 10デバイスが脆弱になることを許しているからだ。

これは消費者の間で大きな懸念を提起します。当局はまた、Windows 10のセキュリティサポートを1年間延長するためにMicrosoftが請求した30米ドルまたは約492,000ルピアの手数料を批判した。

彼らは、マイクロソフトがユーザーの権利であるはずの何かに対して料金を請求すると考えています。さらに、ユーザーが別のMicrosoft製品に切り替えることを余儀なくされる無料サポートの選択肢も強調しています。

古い消費者を支援する取り組みとして、Consumer Reportsはマイクロソフトに無料サポートを提供し続けるよう求めています。この動きは、より多くのユーザーがオペレーティングシステム(OS)を更新できるようにするために重要であると考えられています。

これは、公益研究グループ(PIRG)が提出した請願書に沿ったものです。PIRGは、The Vergeから 引用して、このサポートの終了は、Windows 11に更新できないが、まだ機能している4億台のコンピュータの処分に相当すると述べた。


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