ジャカルタ - サムスンの最新のスマートフォンフラッグシップであるGalaxy S25 Ultraは、特に2025年6月のソフトウェアアップデート後、多くのユーザーがカメラ上の奇妙な振動の問題を報告した後、現在強調されています。その200MPカメラの主力機能は、超ワイドレンズにグリッチやしこりが現れることによる失望の源です。
この問題は、Xユーザー(@Samoneui8)が共有したビデオではっきりと見られ、カメラのプレビューが揺れ、写真やビデオがぼやけています。一部のユーザーは、問題が発生したときにかすかな揺れ音が聞こえると報告しています。
原因は明らかではなく、ハードウェアの問題が疑われています
今年初めに登場したにもかかわらず、One UI 7(firmware G928U1UEU2BXF7)が6月にリリースされた後、カメラのグリッチはより顕著になりました。残念ながら、トラブル解決の試みは次のとおりです。
- カメラアプリのキャッシュをクリアする
- リブートする
- 工場リセット
3 つとも結果が得られませんでした。これは、問題がソフトウェアのバグだけでなく、ハードウェアから来ているという主張を提起します。
サムスンとRedditのフォーラムからの報告によると、オートバイは超ワイドレンズに焦点を当てています - たまたま光画像安定化(OIS)を備えていない - 主な原因になる可能性があります。サムスンの支援技術者の中には、屋内照明のせいをしていた者もいたが、レンズに物理的な衝撃があった理由は答えなかった。
古いモデルも影響を受けます
興味深いことに、S25 Ultraだけが影響を受けていません。Galaxy S24 Ultraの一部のユーザーも、限られた数でも同様の症状を報告しました。
今日まで、サムスンはこの問題に関する公式声明を発表していません。しかし、多くのユーザーは、公式の保証を通じてカメラモジュールの無料交換を受けたと主張しています。
この問題に遭遇しているユーザーは、すぐにサムスンのサービスセンターにアクセスして確認することをお勧めします。ハードウェアの欠陥が証明された場合は、無料で修理を受けることができる可能性があります。
皮肉なことに、この問題の引き金となったとされる6月のアップデートでは、よりスムーズなアニメーションと新しいAI機能も提供されました。ただし、ほとんどのユーザーが障害を経験しないため、ギッチの原因はアップデートだけではありません。
Galaxy S25 Ultraカメラの振動の問題は広く広がっていませんが、ますます多くのユーザーが音を立てています。同様の症状(揺れるカメラのプレビューや不透明な写真/ビデオ)が発生した場合は、すぐにサービスセンターに確認してください。
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