サイバー攻撃で46日間中止された後、M&Sはオンライン注文を受け取り戻しました

英国の小売業者であるMark & Spencer(M&S)は、再びオンライン注文を受けています(写真:x @DUstimenko)

ジャカルタ - 英国の小売業者であるMarks & Spencer(M&S)は、サイバー攻撃のために46日間停止された後、6月10日火曜日に衣料品ラインのオンライン注文を再び受け取りました。M&Sの株式は、ほとんどの衣料品製品について、英国、スコットランド、ウェールズで自宅配送サービスを再開した後、3.5%上昇しました。

「現時点では、すべての製品が利用可能であるわけではありません。私たちはベストセラー製品と新しいコレクションに焦点を当てています。顧客が徐々に改善を見ることができるように、毎日製品を追加し続けます」とM&Sの広報担当者は述べています。

北アイルランドへの出荷、クリックおよびピックアップサービス、翌日の配達、指定された日に配達、および国際的な予約は、今後数週間で再び利用可能になります。

141年間設立されたM&Sは、イースターの週末に非接触型決済サービスで問題が発生し、クリックして拾った後、4月25日にウェブサイトやアプリを通じて衣類や家庭用品の注文の受付を停止しました。彼らは4月22日にサイバー事件を最初に発表しました。

このシステムの中断は、M&Sが店舗に食品や衣類を供給する能力にも影響を与えるため、暖かく晴天のために増加するはずだった販売機会を失いました。

同社は、この混乱は7月まで続くと予想しており、この攻撃は2025-26会計年度の営業利益で約3億ポンド(約6.5兆ルピア)の損失を被ると予想されていますが、M&Sは保険とコスト管理を通じてその影響を軽減したいと考えています。

アナリストは、シーズン終了時の売上高が、より大きな割引で通常よりも大きくなると予測しています。攻撃の発表以来、M&Sの株式は9.5%下落した。

M&Sは、ハッカーがサードパーティの請負業者の従業員を凌駕することによってシステムに侵入し、デジタル防御システムをバイパスし、サイバー攻撃を開始することができたと述べました。

企業は、この危機をモメンタムとして、技術の向上を加速させる予定です。

ここ数週間で、英国のコープグループ、ドイツのアディダス、カルティエ、米国のビクトリアズシークレットなど、世界中のいくつかの大手小売業者もサイバーインシデントを発表しました。