一部のユーザーは、iOS 18.5でメールフリーゼアプリを報告しました

一部のユーザーは、iOS 18.5のメールアプリが正しく開くことができないと報告しています。(写真:リンゴドック)

ジャカルタ - 一部のユーザーは、iOS 18.5のメールアプリケーションを正しく開くことができないと報告しています。メールアプリを開くと、表示が空になったり、アプリが凍結されたりするため、ユーザーはメールにアクセスできません。

最新バージョンのiOS 18は2025年5月12日にリリースされましたが、メールアプリの凍結の問題に関する報告は、6月4日以降、Appleのサポートコミュニティサイトに表示され始めました。現在までに、iPhone 13 Proや13 Pro Maxなど、さまざまな種類のiPhoneを持つユーザーからの同様のレポートはすでに何百もあります。

CPFC89という名前のユーザーは、「iOS 18.5に更新して以来、メールを開くたびに電話が常に凍っています。私は電話を再起動し続けなければならないので、これは非常に迷惑です。彼の妻でさえ同じ問題を抱えています。

一部のユーザーは、メールアプリが6月4日より前に正常に動作していたと報告し、Appleがその日にメールサーバーに変更を加えた可能性があると疑っており、この問題を引き起こしました。

影響を受けるユーザーは、試用可能な一時的な解決策を報告しますが、通常は一時的なものにすぎません。

オフにしてから、デバイスを再起動します。

使用時にVPN構成を無効にします。

iPhoneでフォースを再起動する:上部音量ボタンをすばやく押し、下部音量ボタンを押し、Appleロゴが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。

「フェッチ」セクションのメール設定を自動に変更し、iPhoneの電源を切り、電源を入れ直します。

ネットワーク設定のリセット:[設定]>[一般]>[転送]または[リセット]>[リセット]ネットワーク設定のリセットに移動します

メールアプリの削除と再インストール。

この問題は、主にAppleの組み込みのメールアプリでGmailアカウントを使用しているユーザーが経験しますが、あらゆる種類の電子メールにも影響します。Outlookなどの他のメールアプリを使用しているユーザーは、この問題に遭遇しません。

AppleはまもなくiOS 18.5.1アップデートをリリースし、このメールアプリの問題を含むさまざまなバグを修正する予定です。