ジャカルタ - 実際、テクノロジーの急速な進歩と、生成AIとAIの使用の増加の影響を受ける最新のテクノロジーのブレークスルーは、人々のデジタル体験に影響を与えます。
そのために、アクセンチュアライフトレンド2025レポートは、人々とテクノロジーとの関係、そして世界中の企業への影響に影響を与える5つの主要なトレンドを共有しています。
所有権のコスト:AIの使用の増加は、コンテンツの信憑性に関する懸念を引き起こしています。現在、インドネシア人の64%がオンラインコンテンツの信憑性を疑っています。したがって、この事実は、ブランドが通信、売買プロセス、および透明な製品を通じて消費者信頼を築くことを奨励します。
親の身代金:親は、子供がテクノロジーで健全な関係を築くのを助けるという課題に直面します。若い世代(18〜24歳)は、高齢の世代よりもソーシャルメディアの影響に対して2倍の脆弱です。
若い成人がこれらの悪影響に直面する場合、適切なバランスと保護措置を見つけるための措置が必要です。
不快感の経済:人々は日常生活でより効率的な方法を見つけるためにソーシャルメディアをますます使用しています。インドネシアの回答者の90%がソーシャルメディアに触発されています。
インフルエンサーは、ブランドを選択する人の決定において重要です。企業がニーズを満たさないとき、消費者はデジタル世界に目を向け、ロイヤルティを維持するためにブランドが適応するよう促します。
仕事の厳さ:インドネシアでは、回答者の88%が、ジェネレーティブAIデバイスが作業に非常に役立ち、生産性と効率が向上すると感じています。その後、従業員のスキル開発(60%)が続きました。
したがって、この事実は、従業員のモチベーションと自由を創造することによって、会社が仕事の尊厳を維持することを要求します。
社会的再生:人々はますます技術、自然、そして本当の関係の間の信憑性とバランスを求めています。インドネシアの回答者の66%が出会い系アプリから離れ、より伝統的な方法で他の人と会う方法を探し始めました。
さらに、回答者の30%がテクノロジーの「見逃しの喜び」(JOMO)を享受し、15%がライブ体験を最も楽しい瞬間と呼んでいました。
さまざまなブランドは、責任あるAIの原則(透明性、説明責任、公平性)を支持する必要があります。顧客にとって、これはAIが生み出すデータの使用と意思決定の公平性に対する信頼の高まりを意味します」と、アクセンチュアのインドネシア担当カントリーマネージングディレクター、ジャヤント・バーガバは述べています。
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