ジャカルタ - DANAは、資金の保管と取引の両方にインドネシアで最も広く使用されているプラットフォームの1つです。しかし、このデジタル金融プラットフォームには多くの否定的な感情があります。
以前はTwitterとして知られていたプラットフォームXでは、プラットフォーム上で理由もなく失われたお金に関する苦情がしばしばあります。この問題はしばしば発生するため、DANAが資金を保管するための危険なプラットフォームであるという見解が生じます。
この問題が引き続き発生するにつれて、DANAでお金を失ったユーザーは異なる反応を受け始めます。DANAはお金を節約するのに安全ではなく、損失の被害者はすでにこの問題を知っているはずだと言う人も少なくありません。
この否定的な感情に関して、DANAはVOIに反応した。DANAインドネシアの最高リスク責任者であるCary Piantoは、彼女の党はすでにソーシャルメディアでこの見解について知っていたと述べました。
Cary氏によると、これはDANAが多くのユーザーがいるデジタル金融プラットフォームであるために起こります。DANAの取引数も毎日非常に多いため、資金を失うという問題が頻繁に発生し、企業はそれらを克服しようとしています。
「私たちは最も多くの顧客であるため、ファンド側の私たちは驚いていません。ユーザーがたくさんいる場合、多くの抗議があります(また)。しかし、私たちの保護は最も高いです。だからこそ、私たちは進化を止めていません」とケイリーは説明しました。
DANAは、プラットフォーム上で何人のユーザーがお金を失ったかについて回答していません。しかし、Cary氏は、彼の会社はプラットフォーム上でさまざまなサイバーセキュリティ問題に対処しようとしていると強調した。
一方、しばしば生じる否定的な感情に関して、ケーリーは2つの可能性が生じると言いました。この悪い見方は、直接資金を失った被害者、またはユーザーだけが悪いコメントをするために支払われる被害者から来る可能性があります。
「私たちは、本当の人々である可能性があり、それに対して支払われた嫌悪者である可能性があるため、否定的な感情を監視し続けています。ですから、調査の後、それが被害者であることが証明された場合、私たちは補償を提供します」とケイリーは言いました。
彼の声明の終わりに、ケイリーはお金に簡単に誘惑されないようにユーザーに思い出させました。また、危険なリンクにより資金の損失が発生する可能性があるため、ユーザーはさまざまなリンクを簡単にクリックすることをお勧めしません。
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