ジャカルタ - ビジネスを行うために使用されるプラットフォームの1つとして、TikTokmenはコンテンツが消費者を引き付けるのに非常に役立つことを認識しています。したがって、ショップペルテインメントという用語が登場しました。
ショップパーテインメントは、 darishoppdanentertainmentの合併です。TikTok Indonesiaのビジネスマーケティング責任者であるSitaresti Astarini氏は、「(Shoppertainmentは)コンテンツによって動かされる商業行動または取引である」と述べた。
このマーケティング戦略は確かにコンテンツ中心ですが、Sita氏はこのコンテンツはランダムに作成することはできないと述べています。TikTokとアクセンチュアがShoopertainment 2024レポートを発表するために注意すべきいくつかのトレンドがあります。
TikTokは、レポートを作成することで、アジア太平洋地域、特にインドネシアで消費者の期待と行動が変化したことを説明したいと考えています。シタが説明した最初の変化は、期待の変化でした。
現在、消費者は広告を明示的に表示するコンテンツが気に入らない。アクセンチュアの調査の結果によると、10人に6人は、高いプロモーションを示すコンテンツを見たときに購入することに興味がありません。
この変化に伴い、消費者は忠誠心を築くためにブランドとの感情的な関係を望んでいます。残念ながら、ブランドは迅速なマーケティングを追求しているため、この欲求に注意を払っていません。
「消費者はますます増えており、ブランドを持ちたい人は、彼らと感情的なつながりを築くためにより多くの努力をします。彼らはブランドが絶えず売ることを望んでいません」とSitaは説明しました。
TikTokが強調した次の変化は、消費者行動の変化でした。今日、消費者のショッピングサイクルは変化しています。以前はユーザーが広告に非常に衝動的でしたが、今では直感的になりがちです。
つまり、消費者は製品のコンテンツを見るとすぐには購入しません。彼らは最初に商品を観察し、調べ、分析し、検討します。彼らがそれをするとき、彼らはブロンドリンに興味を持っている可能性があります。
非常に重要と考えられる次の変化は、コンテンツコミュニティに対する消費者の信頼です。このコミュニティから、彼らは同じ製品ニーズを見つけることができ、試すと、他の人に影響を与えることができます。
「インドネシアの消費者は、コミュニティが話していることに実際に影響を受けています。既存のトレンド、突然人気のある製品は、インドネシアの消費者がTikTokのコミュニティに容易に影響を与えることを示しています」とSita氏は述べています。
これらすべての変更から、TikTokは、TikTokを使用するすべてのアジア太平洋ブランドが消費者を引き付ける同じ機会を持っていることを示したいと考えています。彼らはコンテンツに関する消費者の傾向を通じてより多くの利益を得ることができます。
TikTokは、ショップパーテインメントの総商品価値(GMV)が2025年に1兆米ドル(15.7兆ルピア)に成長すると予測しています。この機会から、インドネシアには最大2700万米ドル(426兆ルピア)の利益機会があります。
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