ジャカルタ - 米国の破産した薬局チェーンであるRite Aidは、米国連邦取引委員会(FTC)によって提起された申し立ての和解の一環として、監視目的での顔認識技術の使用を5年間禁止される。 FTCは12月19日火曜日、Rite Aidが消費者に損害を与えたと述べた。
Rite Aid は 2012 年から 2020 年まで、店舗内の泥棒を特定するために人工知能ベースの顔認識技術を使用しました。 しかし、同社は一部の消費者を、以前に泥棒として特定した人物であると誤って特定した。
Rite Aidは声明で、ＦＴＣとの合意は破産事件を監督する破産裁判所の承認が必要だと述べた。
同社は、「これらの容疑は、多くの店舗で実施されている顔認識技術のトライアルプログラムに関連している」と述べた。 「Rite Aidは、FTCによる同社の技術使用に関する調査が始まる前に、3年以上前に少数の店舗でのこの技術の使用を中止した。」
FTCの告発と禁止は、Rite Aidの顔認識プログラムに関する2020年のReuters調査を受けて行われた。
調査の結果、Rite Aidが米国内の何百もの店舗に顔認識システムを秘密裏に導入していたことが判明した。 ニューヨークやロサンゼルスでも、Rite Aidは主に低所得層や黒人地域にこの技術を導入した。
Reutersが2020年7月に調査結果をRite Aidに送った後、Rite Aidは顔認識ソフトウェアの使用を中止すると発表した。
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