MiiTelがAIテクノロジーによる生産性を高めるよう人々に呼びかける

MiiTel Connectショー(写真:MiiTel)

ジャカルタ-しばらく前に、RevCommインドネシアは、ビジネスの生産性を向上させるために、人工知能(AI)テクノロジーの使用に関連する共有と議論のために、2回目のMiiTel Connectイベントを開催しました。

ディスカッションでは、RevComm Inc.のCEO兼創設者であるAida Takesi氏は、AIテクノロジーの存在が人間の地位に取って代わるのではなく、人間がよりスマートで生産的になるのを支援する方法を説明しました。

「生産性が無視されることが多い日本の経験から学ぶと、人々はノンストップで働くことに集中する傾向があり、幸せを感じません。この状況は、個人や組織に悪影響を及ぼす可能性があります」とアイーダは声明で述べた。

「したがって、MiiTelは、AIベースの技術として、「相互に関心のある社会を構築する」というビジョンを持つが、インドネシアのこの状況を防ぐことに貢献したいと考えている」と彼は付け加えた。

MiiTel自体はAIテクノロジーを使用して、インターネット電波やオンラインミーティングでの録音、書き込み、音声分析の自動化など、生産性を向上させながら、より効果的な通信を作成します。

MiiTel Connectは、Gojek、Tokopedia、Bukalapak、Sinarmasなど、インドネシアのさまざまな有名企業から60人の代表者が出席し、成功裏に開催されました。このイベントでは、代表団は互いにネットワークを持ち、議論し、一緒に夕食を楽しむ機会もありました。

「MiiTelの会話の自動化と分析機能を活用することで、タスクの効率と生産性の向上に成功しました。複雑なタスクを自動的に実行でき、スタッフのワークロードが軽くなります。これにより、より多くの顧客にサービスを提供するために時間と努力を節約できます」と、ITCオートマルチファイナンス(PayKu)のプロダクトディレクターである松原宏樹氏は述べています。

RevComm Indonesiaは、MiiTel Connectを通じて、イノベーションの技術を導入することにより、顧客満足度を最大化し、インドネシアの事業開発を支援することを目指しています。