インターネット上で虚偽のレビューを共有する個人のためのGoogle決定的な行動

インターネット上のレビューの偽のイラスト(写真:デスプラッシュ)

ジャカルタ - インターネットやGoogle検索、地図、YouTubeなどの無料機能は、中小企業がオンラインプレゼンスを構築し、顧客と交流し、運用を拡大するのに役立ちます。

残念ながら、今日では詐欺師はしばしば利益を上げるために偽のレビューやリストを作成することによってシステムをいじくり回すために働いており、その結果、企業や消費者にとって非常に有害です。

この問題に応えて、Googleはついに、消費者をだまし取ったり欺いたりする悪者に対してさらなる法的措置を講じることを発表しました。

「私たちの訴訟は、中小企業向けの当社のサービスを不正に操作しようとすることにより、消費者や事業主を欺くための協調キャンペーンを実施している悪意のあるアクターを対象としています」と、Googleの訴訟責任者であるRenny Hwang氏はGoogleのブログで述べています。

Googleの訴訟に基づいて、悪意のある人物は350以上の偽のビジネスプロフィールを投稿し、14,000以上の偽のレビューでそれを裏付けようとしました。それだけにとどまらず、彼らはまた、これらの虚偽の主張によって誘惑された消費者に関する情報を販売しようとしています。

「これらの不正なコンテンツを検出して削除しますが、これらの悪意のあるアクターが他のプラットフォームをだまし取るのを防ぎ、ユーザーを保護するために積極的な法的措置を講じています」とHwang氏はさらに述べています。

Googleは、その使命は、人間とテクノロジーの組み合わせを使用して、製品上の不正なコンテンツを24時間年中無休で綿密に監視することにより、詐欺師の最前線に立ち、中小企業を保護することに取り組んでいると述べています。

2022年だけでも、Googleは、疑わしい活動や虐待の試みを検出した後、185,000社以上の企業をさらなる虐待から保護することに成功したことを認めています。

Googleはまた、虚偽のレビューやその他の不正なサポートに関する洞察をFTCやその他の規制当局と話し合い、共有し、誤解を招くレビューやサポートで消費者をだまし取る悪者の責任を優先していると述べた。