Amazon は、虚偽のレビューを検出するために高度な AI ツールを使用する

Amazonは、そのウェブサイトで偽のレビューサービスプロバイダーと戦っています(写真:lababay博士)

ジャカルタ-Amazonは、人工知能(AI)を使用することを選択することにより、サイト上の偽のレビューサービスプロバイダーと戦っています。

Amazonによると、この方法は、本物ではないコメントを特定するのにも役立ちます。ジェフ・ベゾスの会社は、実際には機械学習モデルを使用しています。

通常、他のアカウントへのリンク、ログイン活動、レビュー履歴、および誤ったレビューにつながる異常な行動の他の兆候などのリスクを検出するために使用されます。

しかし今、Amazonは不正行為を検出するために最先端の技術にさらに投資することに決めています。

この方法により、Amazonは2022年までに店舗からの2億件以上の偽のレビューの疑いを効果的にブロックできることを認めています。

「私たちは、顧客、販売パートナー、店舗を偽のレビューを世界中に広めることによって利益を上げようとする悪者から保護する最先端のツールを構築し続けます」とAmazonは述べています。

偽のレビューサービスプロバイダーは、6月16日金曜日のインディペンデント紙から引用されているように、顧客を誤解させる可能性があるため、最近、ショッピングサイトにとって大きな問題となっています。

彼らは通常、ソーシャルメディアや暗号化されたメッセージングサービスを含むサードパーティのプラットフォームを使用して、偽のレビューを購入、販売、ホストします。

これまでのところ、Amazonは、虚偽のレビューを促進し、虚偽のレビューを提供しようとしている10,000人以上のFacebookグループ管理者を訴えている世界中の90人以上の悪意のあるアクターに対して法的措置を取っています。

Amazonはまた、23,000以上の虐待的なソーシャルメディアグループと、4600万人以上のメンバーとフォロワーを報告し、2022年までに虚偽のレビューを促進しました。

さらに、Amazonはこれらのサービスプロバイダーを世界的な問題と呼び、民間部門、消費者団体、政府に協力してそれらを止めるよう呼びかけた。