ジャカルタ -Zoom Video Communications Inc.は5月16日火曜日、人工知能(AI)企業Anthropicに未開示の金額を投資したと発表した。Zoom Inc.はまた、同社の技術をビデオ会議プラットフォームに統合する。
この動きは、Zoomが同社にとって支配的なビデオ会議ツールであるMicrosoft Teamsと競合する際に、AIを使用して提供を改善するための最新の試みです。
このコラボレーションでは、MicrosoftがサポートするOpenAIの製品と直接競合する大規模な言語モデルであるAnthropicのKardがZoomプラットフォームと統合されます。
クロードは、人間に似たテキストの形で応答を提供することによってChatGPTと同様のタスクを実行するように設計されており、コールセンターサービスであるZoomコンタクトセンターに追加される予定です。
3月、ZoomはOpenAIとのパートナーシップを発表し、会話の要約やメッセージの草稿などのAI機能をIQズームアシスタントに追加しました。
Microsoft Teamsは2月にChatGPTを搭載したアプリのプレミアムバージョンを導入し、Salesforce SlackはChatGPTを共同ソフトウェアであるSlackに統合する計画であるとも述べています。
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