WhatsAppは先月、インドで160万以上のアカウントをブロックしました

WhatsAppは4月にインドで167万以上のアカウントを禁止する。(写真:ドキュメント。ペクセル)

ジャカルタ - メタが所有するメッセージングプラットフォームWhatsAppの月報によると、4月にインドで167万以上のアカウントを禁止しました。これらのうち、122,000のアカウントはユーザーの苦情に基づく強制的な行動のために禁止されていますが、ほとんどの約160万のアカウントはアプリ上の悪意のあるアクティビティを防止することを禁止されています。

「損失が発生した後に悪意のある活動を検出するよりも、悪意のある活動が発生するのを防ぐ方が良いと考えているため、私たちは予防に重点を置いています」と、Tech2が引用した毎月のレポートは述べています。

WhatsAppのフレームワークによると、WhatsAppを運営しているユーザーがプラットフォーム上で虐待的であると確信した場合、アプリはアカウントを禁止します。「私たちの目標は、虐待的なアカウントをできるだけ早く特定して停止することであり、そのため、手動でアカウントを識別することは非現実的です。それどころか、私たちは24時間年中無休でアカウントを禁止する措置を講じる高度な機械学習システムを持っています」と報告書は述べています。

同社は、他のユーザーがアカウントを報告またはブロックした場合など、アカウントが否定的なフィードバックを受けた場合を含め、アカウントが侵害されると述べています。

レポートはまた、WhatsAppシステムがユーザーのアカウントと行動を評価し、多くの否定的なフィードバックが報告されたら適切な措置を講じると述べています。

このインスタントメッセージング会社は、機械学習やその他の分析ツールを使用して、「非常にやる気のあるユーザー」を検出し、プラットフォームから禁止します。

以前、WhatsAppは3月に約180万アカウント、2月に140万アカウントを禁止していました。2022年1月現在、インドで180万ものアカウントが禁止されました。WhatsAppはまた、2021年に多くのアカウントを禁止しています。合計200万のインドのアカウントが2021年12月にWhatsAppによって禁止され、その年の11月に170万のアカウントが禁止されました。

昨年施行された新しいITルールでは、500万人以上のユーザーを抱えるデジタルプラットフォームが毎月コンプライアンスレポートを公開する必要があり、受け取った苦情の詳細と問題を解決するために取られた措置がリストされています。

以前、WhatsAppは、エンドツーエンドの暗号化されたプラットフォームとして、メッセージコンテンツが可視ではないことを強調していました。これを克服するために、彼らは虐待的なアカウントからの多くの行動シグナルと、人々がそれを報告する頻度に依存しています。

アカウントからの行動信号に加えて、WhatsApp AIは、ユーザーレポート、プロフィール写真、グループ写真、説明、およびプラットフォーム上の悪用を検出するためのいくつかの他の高度なAIツールとリソースなど、利用可能な暗号化されていない情報にも依存しています。