バイナンスは、Twitterでの資金の盗難の疑いについて不平を言った後、顧客アカウントを閉鎖します

バイナンスのCEO、長鵬CZ趙は、意味のないクライアントにサービスを提供したくありません。(写真:ツイッター@cz_binance)

ジャカルタ-仮想通貨取引所Binanceは、ユーザーが資金の盗難の疑いに対する取引所の対応について不満を述べた後、12月9日に欠陥のある顧客のアカウントを閉鎖しました。BinanceのCEOであるChangpeng "CZ" Zhao氏は、同社は「不合理な」顧客にサービスを提供したくないと述べた。

TwitterでCoinMambaという名前のユーザーが、12月8日に資金不足について不平を言い始めました。暗号取引会社3Commasにリンクされた漏洩したAPIキーは、「低キャップコインを取引して価格を上げて利益を上げるために」使用されたと主張しています。

Binanceサポートと話をしましたが、これまでのところ、彼らは私のせいだと言って、状況を助けるために何もすることを拒否しています。APIがどのようにリークされたか、そして誰のせいがこれであるかわからない。

— コインマンバ(@coinmamba)2022年12月8日

トレーダーは一連のツイートで、Binanceが彼に適切なサポートを提供できなかったと主張しました。

バイナンスのCEOも12月9日にツイッターで状況を明らかにした。

マンバ、ユーザーが自分のAPIキーを盗まなかったことを確認する方法はほとんどありません。取引は、作成したAPIキーを使用して行われました。そうしないと、ユーザーがAPIキーを失うために支払うことになります。ご理解いただければ幸いです。

— CZ 🔶バイナンス(@cz_binance)2022年12月9日

ユーザーがソーシャルメディアプラットフォームで不満を述べ続けているため、CZは別のツイートで、ユーザーのアカウントを「オフボーディングモード(引き出しのみ)」にすることを検討することを認め、「不合理な人々にサービスを提供したくない」と主張しました。ツイートは後で削除されましたが、スレッドのスクリーンショットとして引き続き利用できます。その後、ユーザーのアカウントは閉鎖され、3日以内に資金を引き出します。

ユーザーのツイートによると、3Commasはそのプロトコルとデータベースの悪用を否定しているため、盗まれたAPIキーについては責任を負いません。「今日私たちが持っている情報に基づいて、暗号化プロトコルが侵害されていることは発見されておらず、3Commasアカウントセキュリティデータベースの侵害は発生していないことがわかりました」と3Commasサポートは述べています。

別のTwitterユーザーも、APIハッカーとされる人物の問題を提起し、Binanceに撤退を停止して事件を調査するよう求めました。

11月13日、BinanceのCEOは、APIキーをサードパーティのプラットフォームSkyrexおよび3Commasと共有した後、少なくとも3人のユーザーがアカウントで予期しないトランザクションに直面したことを確認しました。次に、関連付けられた API キーを削除するようユーザーに勧めます。

Coinmambaは、5年以上にわたってBinanceのクライアントであると主張しており、彼はまだプラットフォーム上で先物ポジションを開設しています。