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ジャカルタ-オンライン食品注文および配達プラットフォームであるDoorDashは、注文前、注文中、注文後の顧客と荷送人の安全を確保できるように、アプリに新しい安全機能をリリースしています。

昨年、DoorDashはADTを搭載したアプリ内セキュリティデバイスであるSafeDashを発売し、ユーザーが最も必要なときに数秒で安全を感じ、ヘルプを取得できるようにします。 

しかし今、同社はアプリで5つの新しい安全機能の発売を発表しています。5 つの機能は次のとおりです。

セーフダッシュチェックイン 

SafeDashチェックイン機能は、出荷に予想よりも時間がかかる場合、アプリケーションが送信者に問題がないかどうかを自動的にチェックすることを検出します。新しいチェックイン機能は、ニューヨーク市とワシントン州で最初に展開された後、全国に展開されました

リアルタイムの安全警告

災害などの緊急事態が発生した場合、DoorDashは荷主、顧客、加盟店に事故を通知し、被災地付近での運航を直ちに停止します。リアルタイムの安全警告機能は、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドで利用できるようになります。

セーフチャット

この機能を使用すると、DoorDashシステムがアプリ内のチャットで不適切または不快な言葉を検出した場合、メッセージを送信する人は、潜在的な結果を思い出させるアラートを受け取ります。メッセージを受信したユーザーには、ペナルティなしで配信からの割り当てをキャンセルできる場合でも、問題を報告するオプションが自動的に与えられます。SafeChatは現在、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドで活動しています。

安全性レポート

この機能を使用すると、顧客が送信者に安全でないと感じた場合、アプリ内チャットを介してすぐに報告するか、調査を求めることができます。荷送人は、今後の出荷をブロックすることもできます。この機能は、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドのDasherで利用できます。

ポーチライトリマインダー

DoorDashは顧客に通知を送信し、送信者が近くにいるときにポーチまたはホームライトをオンにするように顧客に依頼します。テラスライトリマインダーは現在、米国、カナダ、オーストラリア、ニュージーランドでアクティブです。

DoorDashの製品担当バイスプレジデントであるRajat Shroff氏は、公式ウェブサイトの発表で「私たちは追加収益のための最高の収益プラットフォームを開発することを大きな夢見続けていますが、最大のセキュリティ製品アップデートを展開して、Dashersに外出先での安心感を与えることに興奮しています。


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