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ジャカルタ - インドのWhatsAppユーザーは、メッセージングアプリを離れることなく食料品を購入できるようになりました。メタは、8月29日(月)にJioMartとの新しい統合を発表し、ユーザーは特定の番号にSMS "Hi"を送信し、アプリ内ショッピング体験に連れて行くことができます。

ショッピング体験は、Instacartや他の配送サービスが長年にわたって設計してきたものと同様に、非常によく知られています。しかし、ここでは、他のアプリケーションはありません。WhatsAppにとって、それは大きな問題です。

メタは、ビジネスメッセージングがWhatsAppが将来どのようにお金を稼ぐかの大きな部分を占めていると考えています。

「ビジネスメッセージングは真の勢いのある分野であり、このようなチャットベースの体験は、今後数年間で人々と企業のコミュニケーションの方法になるでしょう」とMetaのCEOマーク・ザッカーバーグはパートナーシップを発表するFacebookの投稿で述べました。

The Vergeのレポートによると、JioMartの統合は、アプリ内ブラウザの内部であるチャットの一部ですが、WhatsApp内の選択から支払い、配信までのすべてが含まれています。

最終的に、メタはWhatsAppを超WeChatスタイルのアプリ、ユーザーが一生をかけて実行する必要がある唯一のアプリにしたいと考えています。WeChatユーザーは、アプリで家賃を支払ったり、アプリでコンサートチケットを購入したり、アプリで食べ物を支払うことができます。

非常に多くの人々の命を犠牲にする可能性のあるプラットフォームは、基本的に、支払い処理手数料、プレミアム機能、広告を通じて、その過程で多くのお金を稼ぐことが保証されています。

WeChatの支配レベルに近いプラットフォームは他にありませんが、20億人以上のユーザーがいるWhatsAppは、ほとんどのプラットフォームよりもチャンスがあります。インドはまた、国内で約4億人のユーザーを抱える最も人気のある市場です。WhatsAppは無料で、多くのデータを占有せず、ほぼすべての価格で携帯電話で動作します。

一方、JioMartはJio Platformが運営する電子商取引会社です。Jio自体は、多くのインド人を初めてオンラインにした安価な電話とサービスを担当する企業の1つであるRelianceの一部です。

今日でも、リライアンスは来年末までにインドの「すべての都市」に5Gを展開するためにさらに250億ドルを費やす計画を発表しました。

結局のところ、ユーザーはこのような統合がWhatsApp全体に現れることを期待する必要があります。同社は過去数年間、アプリ内ショッピングに取り組んでおり、ユーザー間の支払いを抑制し続け、WhatsApp Businessアプリを積極的に開発しています。

WhatsAppは、愛する人と話すための暗号化された場所になりたいと考えていますが、航空会社、食料品店、美容院、ブローカーと話す場所にもなる場合は、プラットフォームとして、 絶対的な金鉱としてさらに強力になります。しかし、チャット体験を台無しにすることなくそれを行うと、それは難しいように思えます。


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