ジャカルタ - 中国が所有する短いビデオ共有アプリTikTokは、欧州連合のユーザーの権利を改善することに同意しました。EUの規制当局は6月21日火曜日、この承認は、ブロック内の消費者団体からの多数の苦情によって引き起こされた事件で起こりうる制裁を回避するためであると述べた。
欧州消費者機構(BEUC)は2021年の苦情で、世界中で、特にティーンエイジャーの間で急速な成長を遂げているTikTokは、隠された広告や不適切なコンテンツから子供たちを守ることに失敗していると述べた。
EU幹部によると、TikTokはその後、この問題を解決するために欧州委員会および消費者保護当局の全国ネットワークと協議を行い、現在、多くの変更を承認している。
本契約には、子供が商品やサービスを購入することを奨励したり、両親や他の人に購入するよう説得したりする可能性のある広告をユーザーが簡単に報告できるようにする追加オプションの導入が含まれています。
また、ブランドコンテンツが不適切な商品やサービスを宣伝することは許可されません。他のコミットメントの中でも、同社はプラットフォームから報酬を得る方法を明確にし、動画の有料広告はより明確にラベル付けされます。
「すべてのソーシャルメディアプラットフォームは、ルールに従い、インフルエンサーによって宣伝される場合を含め、消費者が商用コンテンツを簡単に識別できるようにする必要があります」と、EU司法委員会のディディエ・レインダース委員長はロイターが引用した声明で述べた。
TikTokはまた、機能を改善し続けると述べた。しかし、BEUCによると、TikTokのオファーはいくつかの分野で失敗したという。
「これらのコミットメントが消費者に与える影響は不明のままです。TikTokとの1年以上の対話にもかかわらず、調査は現在終了しており、私たちが提起した重大な懸念は未解決のままです」とBEUCのUrsula Pachl副事務局長は声明で述べた。
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