東南アジアの高齢者の3人に1人近くがオンライン決済に不安を抱いている

高齢者のデジタル決済に対する不安(写真:Kasperksy)

カスペルスキーの「APACにおけるデジタル決済の未来に向けた安全な道筋のマッピング」と題する調査は、オンライン取引とウイルス対策ソフトウェアへの信頼に関する高齢者グループの懸念を明らかにしています。

カスペルスキーの最近の調査によると、サイバーセキュリティと支払いに関するデジタルの考慮事項は、この地域の消費者の購買行動に大きな影響を与えます。

東南アジアのデジタル決済サービスのユーザーの21%は、オンライン取引を行う際に依然として不安を経験しています。他の年齢層の中でも、最も懸念が最も高かったのは、最も古いグループであるサイレント世代(30%)でした。

興味深いことに、この「高齢者」のグループは、27%で最年少の世代が続きました。東南アジアのユーザーの約17%が、現金での支払いを好むことを認めています。

「高齢者はインターネット時代ではありません。彼らの懸念は理解でき、彼らがまだ使用を学んでいる技術において有害である可能性のある間違いを犯すための予防措置と見なすべきです。しかし、その大多数(26%)がデジタル決済プラットフォームを信頼していることに注意する必要があります」と、カスペルスキーの アジア太平洋地域担当マネージングディレクター、サンドラ・リーは述べています。

オンラインで注意を払うことを好む彼らの好みを考えると、最も古い世代がウイルス対策ソフトウェアの効率を最も好むことは驚くことではありません。55歳以上の成人の61%以上が、若年層と比較して安全ソリューションに対する信頼度が最も高いことを示しました。

平均して、東南アジアの全世代の半数(50%)が、自分のお金とオンラインデータを保護するためにウイルス対策ソフトウェアを使用することの重要性を理解していますが、Z世代は46%、ミレニアル世代は49%、X世代は52%と最も低い信頼度を示しています。

全回答者の20%近くがウイルス対策ソフトウェアの使用で十分だと感じており、回答者の17%は、ウイルス対策が経済的損失のリスクを軽減するのにどのように役立つかについて確信が持てない、または気づいていないと感じています。

憂慮すべきことに、ウイルス対策ソフトウェアは、財務データや財産データを脅かす可能性のあるサイバー脅威と戦う上で重要なツールではないと答えた人が約14%います。

セキュリティソリューションの真の重要性は、私たちがしばしばあらゆる形態の金融詐欺に次々と直面する今日、よく理解されなければなりません。サイバー犯罪者は、人間でもあるため、私たちの習慣や感情状態を理解しています。

「ソーシャルエンジニアリング攻撃でユーザーを標的にすることで、彼らがますます創造的になっているのを見てきました。したがって、私たちはすべての世代に、データだけでなく、最も重要なことに苦労して稼いだ仕事からお金を保護するための適切なツールでデバイスを保護するという、より深い視点を検討するよう強くお勧めします。