ジャカルタ – Amazon.com 社は、百貨店向けの革新的なコンセプトを創り上がりました。この将来のコンセプトには、すでにアルゴリズムの推奨事項と、ある会社のディレクターが試着室の「魔法の食器棚」と呼んだものが含まれています。
オンライン小売業者は、ファッションビジネスを成長させるためにもう一つのプッシュを行っています。彼らは1月19日木曜日に、技術のタッチで、今年最初の衣料品店をオープンすることを発表しました。
Amazon.com のマネージング・ディレクター、シモイナ・ヴァセン氏は「顧客体験を大幅に改善できると感じる場合を除き、物理的な小売業では何もするつもりはない」と述べた。
30,000平方フィート(2,787平方メートル)で、ロサンゼルス近郊で計画されている「アマゾンスタイル」店は、典型的なデパートよりも小さいです。モデルアイテムは棚に入っており、顧客はAmazonモバイルアプリを使ってコードをスキャンするだけで、必要な色とサイズを選択できます。
店の後ろに保管されている服を試着するために、買い物客は準備ができたらスマートフォンでロックを解除する試着室の仮想キューに入ることができます。
「中には、脱衣所は、あなたが離れることなく買い物を続けるためのプライベートスペースです」とVasenは言います。ここでは、買い物客は、彼らが事実上試着することができる服の様々な色やスタイルを要求することができます。
「それぞれがタッチスクリーンを持っており、買い物客はスタッフが「数分以内に」両面キャビネットを確保するために送るより多くのアイテムを要求することができます」と、彼が言いました。それは一見無限のオプションを持つ魔法の食器棚のようなものです」とVasenは言います。
タッチスクリーンはまた、バイヤーのためのアイテムを示唆しています。Amazonは、顧客がスキャンするすべてのアイテムの記録を保持し、アルゴリズムが顧客に対する衣類の推奨事項をパーソナライズします。
買い物客は、スタイル調査に記入することもできます。彼らが試着室に到着する頃には、従業員はすでに顧客が要求したアイテムやアマゾンが拾った他のアイテムを預けていた。「買い物客はコンシェルジュの助けを借りてオプトアウトすることができます」とAmazonは言います。
アマゾンはまた、顧客が事前に服を選ぶのを助ける技術を展開しています。アナリストの調査によると、同社は現在、米国で最もカスタマイズされた衣料品小売業者としてウォルマート社を上回っている。
しかし、彼らはまだ成長し、メイシーズ社やノードストローム社のような代理店と競争する余地があり、これも小規模なフォーマットの店をオープンしています。アマゾンの実店舗やコンビニエンスストアのラインナップはまだ小売業を覆していない。
「アマゾンの新しい店舗は現在、何百ものブランドを持つ多数の買い物客を引き付けることを目指しています」とVasen氏は述べています。
「それは何百人もの仲間を持っており、一部のアマゾンの店舗のようなレジやレジはありません」と、Vasenが言いました。しかし、Amazon Oneと呼ばれる生体認証システムを使用すると、顧客は手のスワイプで支払うことができます。
The English, Chinese, Japanese, Arabic, and French versions are automatically generated by the AI. So there may still be inaccuracies in translating, please always see Indonesian as our main language. (system supported by DigitalSiber.id)
