iCARはインドネシアで最初の3Sディーラーを通じて展開を強化し、30の公式ネットワークを準備

インドネシア初のiCAR 3Sディーラー。 (写真:インドラ/VOI)

ジャカルタ - iCARインドネシアは、PT Surya Mobil Untungと共同で国内で最初の3S(Sales、Service、Spare Parts)正規ディーラーを開設することで、サービスネットワークを正式に拡大しました。ここで、販売、サービス、および部品の提供を1つの場所で統合したiCARの最初の統合サービスセンターになりました。

iCAR SM Group Serpongというディーラーは、南タンゲランの北セルポンのJalan Raya Serpong Kilometer 7に位置しています。この新しい施設の登場は、インドネシアの多くの都市で運営されている14のiCARディーラーネットワークを補完します。

ブランドの小売ネットワークを強化することに加えて、セルポンの3Sディーラーは、特にセルポンの市場が引き続き成長している地域で、サービスを消費者に簡単に提供することが期待されています。

iCAR SM Group Serpongショールームは、顧客体験を重視するモダンなコンセプトを採用しています。訪問者は、iCARブランドの技術と哲学をより深く理解し、ライフスタイルアプローチとインタラクティブな体験を考慮して設計されたショールーム環境でiCAR V23モデルを直接見ることができます。

「インドネシアでiCARの最初の3Sディーラーの開設は、消費者により近い新しいエネルギー車両エコシステムを構築する上で重要なステップです。良い所有経験は、革新的な製品から始まるだけでなく、アクセスしやすく、専門的で統合されたサービスネットワークからも始まることを信じています」と、iCARインドネシアのマーシャル・マのコンタクト・ディレクターは7月27日月曜日に述べました。

「このディーラーを通じて、より快適な小売および所有権の経験を提供し、より多くのインドネシア人がiCARと一緒に革新的な電気自動車のモビリティを楽しむことができるようにしたい」と彼は続けた。

このディーラーは、購入コンサルティング、テストドライブ、ファイナンスサポート、定期的なメンテナンス、車両修理、純正部品の可用性を含むアフターサービスまで、包括的なサービスを提供しています。3Sサービスコンセプトにより、顧客は1か所で車両に関連するすべてのニーズを取得できます。

1,277平方メートルの敷地に建てられ、655平方メートルの建物があり、このディーラーには5つのサービスベイがあり、1日あたり最大15台の車両を処理できます。さらに、2つのAC充電ステーション、顧客ラウンジ、キッズコーナー、コーヒーバー、配達エリア、顧客相談エリア、および車両の購入およびサービスプロセス中に顧客の快適性を向上させるように設計されたさまざまな他の施設があります。

「購入コンサルティング、テストドライブ、アフターサービスまで、お客様が車両所有の旅全体を通して包括的なサポートを受けることを保証したいと考えています。完全な施設と経験豊富なチームで、私たちは最高のサービスを提供し、インドネシアのiCARに対する顧客の信頼を構築する準備ができています」とPT Surya Mobil Untung Junianto Naibahoの最高経営責任者(CEO)は述べています。

セルポンの3Sディーラーの開業は、インドネシアでのiCARの拡大戦略の一部であり、インドネシアのさまざまな戦略都市に展開し、2026年末までに30の正規ディーラーを運営することを目標としています。

このネットワークの拡大を通じて、iCARは、より簡単で信頼でき、包括的な車両所有体験を提供し、インドネシア市場での新エネルギー車の採用を加速することを目指しています。