ジャカルタ - インドネシアでの電気自動車の使用は、2026年まで増加する傾向を続けています。電気自動車は、都市内の毎日のモビリティだけでなく、イードの帰郷の伝統を含む長距離旅行にも使用され始めています。
この発展に伴い、車両の準備とアフターサービスサポートは、旅行が安全で快適に保たれるために重要なことです。このニーズに応えるために、GAC Indonesiaは帰郷期間中に顧客を完全にサポートするように設計されたGAC Siaga Lebaran 2026プログラムを提供します。
このプログラムでは、24時間体制の待機所や待機所などのさまざまな旅行支援施設を提供しています。さらに、GACアプリを通じてデジタルサポートも利用でき、お客様は旅行中に車両の状態をリアルタイムで監視できます。
「ムディックはインドネシアの多くの家族にとって意味のある旅です。したがって、顧客の安全と快適さは私たちにとって最優先事項です。2026年のイードの準備プログラムを通じて、顧客が安全で自信を持って帰省旅行ができるようにしたいと考えています」と、3月11日水曜日、ジャカルタでGACインドネシアのCEOであるAndry Ciuは述べています。
このプログラムは、GAC Indonesiaが車所有経験全体を提供するというコミットメントの一部でもあります。購入プロセスだけでなく、車を使用している間も、イードの帰郷旅行のような重要な瞬間にも。
このプログラムの一環として、GAC Indonesiaは、イード休暇中に通常のサービス時間で運営を継続する待機修理所ネットワークを準備しました。この修理所は、旅行中にアフターセールスサービスにアクセスできることを確認するために、帰郷ルートにある戦略的な都市に広がっています。
この施設を通じて、お客様は定期的なサービス、ACCUとタイヤの交換、車両ソフトウェアの更新、ブレーキシステムと電気システムのチェックなど、さまざまな車両検査とメンテナンスサービスを利用できます。さらに、旅行を続ける前に車両が最適な状態に保たれていることを確認するための一般的なチェックサービスも利用できます。
お客様が旅行中に問題が発生した場合、GAC Indonesiaは24時間利用できる緊急ロードサイドアシスタンス(ERA)サービスも提供しています。それだけでなく、長距離旅行をする電気自動車ユーザーにさらなる快適さを提供するために、GAC Indonesiaはポスコを提供します
主要な帰郷ルートの2つのレストエリアポイントで24時間体制。このポストは2026年3月18日から29日まで運営されます。このポストはGAC車両のためのサービスポイントとして設計されているため、ユーザーは自宅への旅を続ける前に車の状態が最適であることを確認できます。
この場所では、お客様は、GAC電気自動車の無料充電、タイヤ空気圧のチェック、車両の電気システムのチェック、車両ソフトウェアの更新など、さまざまな施設を利用できます。車両サービスに加えて、訪問者は休憩中に軽食を楽しむこともできます。
一方、デジタルサポートもGAC Appsを通じて提供されています。このプラットフォームにより、GAC車の所有者は車両の状態をリアルタイムで監視し、さまざまなアフターサービスに簡単にアクセスできます。
アプリケーションには、GACのグローバルデザイン基準に従ったモダンなインターフェースが付属しており、黒、白、灰色の色をテクノロジーブルーのアクセントタッチと組み合わせてビジュアルアイデンティティとして使用しています。
このアプリケーションを通じて、AIONやHYPTECなどのGAC車両ユーザーは、車両の状態を監視し、緊急サービスにアクセスし、旅行中に公式ディーラーネットワークに直接接続できます。
さらに、GAC Indonesiaは、公式ディーラーでポータブル充電器と車両から負荷(V2L)デバイスの購入に20%の割引という特別なプログラムも提供しています。
「私たちにとって、車両を提示するだけでは不十分です。私たちは、お客様がすべての旅行で安心感を与える所有経験を得ることを保証したいと考えています。サービスネットワークのサポート、24時間体制のポスコ・シアガ、デジタルサービスを通じて、お客様が安全で快適な帰省旅行を心配することなく楽しむことができるようにしたい」とアンディ・チウは付け加えた。
GAC Siaga Lebaran 2026プログラムを通じて、GAC Indonesiaは、積極的かつ応答性の高いアフターサービスを提供するというコミットメントを改めて強調し、顧客がより安全で快適で楽しい帰郷旅行を過ごすことができるようにします。
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