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ジャカルタ - PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors(KTB)、インドネシアの三菱ふそうトラックバス株式会社(MFTBC)の商用車公式代理店は、2025年のFUSO National Dealer Contestの決勝ラウンドを開催しました。

2026年1月14日に開催されたこのイベントは、顧客ビジネスコンサルタントというサービスの柱の1つを前面に押し出し、真のビジネスアンダーランとしてのFusoの役割を強調しました。この役割は、3Sライン(セールス、サービス、スペアパーツ)、カスタマーサティスファクション(CS)チーム、ランナーテレマティクスチームの最前線チームによって実現され、消費者のビジネスコンサルタントになるために準備されています。

PT KTBのセールス&マーケティングディレクターであるAji Jayaは、市場ポジションを維持し、三菱ふそうの忠実な顧客に最高のサービスを提供するために、人材の質の重要性を強調しました。

「市場リーダーになるための成功は、人材の優位性によって支えられなければなりません。お父さんとお母さんの役割は、三菱ふそう製品が彼らのビジネスにとって適切なソリューションであることを消費者に納得させること、そして真のビジネスの支柱としての三菱ふそうのキャッチコピーに従って優れたサービスを提供することです」と彼は言いました。1月19日月曜日の公式声明で。

PT KTBのセールス&マーケティングディレクター、ヨスケ・オダケは、消費者の満足を保証するために2026年の運用コミットメントを発表しました。

「ディーラーの運用品質を向上させ、適切なニーズを理解するために消費者の声を聞き、常に24時間体制でサービスを提供することに焦点を当てて、消費者に最高のサービスを提供し続けることを続けてください」と彼は言いました。

このコンテストのシリーズは、2025年7月から2026年1月にかけて、7つの代表的な地域とクラマ・ユダ地域訓練センター(KRTC)で実施されています。今年は、三菱ふそうが11のコンテストカテゴリを開催し、デジタルコンテンツチャレンジ&ブランチマネージャーの新しいカテゴリを導入しました。

すべてのカテゴリーで厳格な選抜に参加した参加者は、ディーラー評価、予備、地域フェーズ1、地域フェーズ2、全国コンテストから始まります。

このイベントは、三菱ふそうが55年連続で市場リーダーの地位を維持したインドネシアでのKTBの55周年記念と一致しているため、特別な瞬間でもあります。


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