Tiggo 8 CSHから学び、JAECOOは技術的障害を防ぐための戦略を準備します

JAECOO J8 SHS Ardis.(写真:アフリザール/VOI)

ジャカルタ - JAECOOインドネシアは、消費者がエアコンの問題とエンジンの突然の故障のためにバイラルになった「兄弟」のChery Tiggo 8 CSHに起こった技術的な問題に直面することを心配する必要がないことを保証します。

特に同様の技術を搭載したプラグインハイブリッド(PHEV)モデルについて、JAECOOは予測的なステップを準備したことを認めました。JAECOOインドネシアのマーケティング責任者であるモハマド・イルハム・プラタマは、彼の党が国内で製品を正式に販売する前に詳細な調査とテストを実施したことを強調しました。

「世界初から価格設定まで、私たちは厳格なテストを実施しました。さらに、これは右ハンドルを握る最初の製品です。2ヶ月間、今日ようやく発売される準備ができるまで、さまざまなシナリオをテストしてきました」とイルハムはVOIから連絡を受けたときに説明しました。

JAECOOが講じる予防策の1つは、定期的なソフトウェアアップデートです。この努力は、車両の性能が最適なままであることを保証しながら、潜在的なエラーを最小限に抑えるために行われます。

「私たちは常にすべての更新を監視しており、最新バージョンがある場合は、消費者に直接通知する必要があります。これはすべて、安心感と快適さを維持するためです」と彼は付け加えました。

記録として、しばらく前のTiggo 8 CSH事件は確かに世間の注目を集めていました。ユニットはエアコンとエンジンの故障を経験し、ユーザーの懸念を引き起こしました。Chery自身はリコールを行わず、影響を受けたユニットのソフトウェアを更新することを選択しました。

ブランド部門の責任者であるチェリー・インドネシアのリフキー・セティアワン氏は、このステップは現代の自動車業界では当たり前のことだと述べ、「テクノロジーの世界では、ソフトウェアは時間の経過とともに改善する必要があります。バグや更新が必要なものがあれば、すぐにそれを行います」とRifkie氏は述べています。