BMWグループインドネシアは、デジタル化と持続可能性の要素に焦点を当て、ケボンジェルクにディーラーネットワークを開設しました

BMWユーロカーズのディーラー、ケボン・ジェルクの就任式 「リテール。次へ」。(BMWグループインドネシア)

ジャカルタ–BMWグループインドネシアは、西ジャカルタのケボンジェルクにディーラーネットワークを開設することにより、国内市場でのコミットメントを再び強化します。この施設は、豪華で排他的な外観を提供する「小売。このディーラーネットワークの存在は、BMWグループインドネシアとBMWユーロカルのコラボレーションです。

「リテール.Next」というコンセプトは、BMWグループが立ち上げた戦略的イニシアチブで、クロスファンジーでグローバル規模で、クラス最高のプレミアムカスタマーエクスペリエンスを提供することを目指しています。

BMWグループ・アジア担当マネージングディレクター、ラーズ・ニールセン氏は、ショールームのコンセプトは、顧客に新しい体験を提供する持続可能性と将来のモビリティに対する彼の献身の一形態であると述べた。

「BMW Eurokarsとの戦略的パートナーシップを通じて、インドネシアの高級車セグメントのリーダーとしてのBMWの地位を維持し続けると確信しています」とニールセンは9月18日水曜日の声明で述べています。

ユーロカルズ・グループ・インドネシアのハーバート・クウィー最高経営責任者(CEO)は、インドネシア市場は重要かつ戦略的な市場であり、彼の党はインドネシアの消費者のニーズに応えるためにディーラーを建設したと述べた。

「BMW Eurokarsは、2004年以来、BMWディーラー、特にBMW Mとして長い間経験してきました。私たちにとって、インドネシアは非常に戦略的で重要な市場です」とKwee氏は述べています。

このショールームは、西ジャカルタ地域とその周辺にいるすべてのBMW顧客にサービスを提供する準備ができているように、より新鮮でモダンなコンセプトを提示することによって、8ヶ月間の改装プロセスを経ました。

このコンセプトは、コンサルティング、購入プロセスから、顧客のニーズや好みに応じて車両を配達するまで、顧客に焦点を当てた体験を容易にするように設計されています。

この施設は、お客様に排他的な快適さを提供するVIPエクスペリエンスサービスを提供します。また、「デジタル・イン・ストア」体験も提供され、消費者が提供されたデジタルスクリーンを通じてさまざまなニーズに簡単にアクセスできるようになります。

ディーラーには、BMWとミニの車両を視覚化するソフトウェアである「EVE:感情的なバーチャルエクスペリエンス」もあります。このシステムにより、車両はコンサルティングや購入プロセス中に半現実的な品質で表示できます。

主な機能は、顧客が自分の希望に応じて個人構成を簡単に決定し、プロのコンサルタントが指導できることです。

BMWユーロカードディーラーのケボンジェルクは、西ジャカルタのケボンジェルクにあるJl. Panjang No. 6にあり、ビジネスコンサルタント、サービスアドバイザー、その他の専門家を雇うことで快適なラウンジ施設を提供しています。