全国顧客デー2023、アルバモーターマネジメントは顧客に直接サービスを提供します

お客さまにサービスを提供するために現場に入ります。(ドキュメント。アルバモーター)

ジャカルタ - 9月4日に開催された2023年国家顧客デーを記念して、Alvaの経営陣は、顧客にサービスを提供するために現場に入るイニシアチブを取りました。

ナショナルカスタマーデーは、アルバモーターが優れたサービスを提供し、インドネシアのアルバの顧客に近づく機会です。

Alva Motorのマネージングディレクター、Rainier Haryanto氏は、この活動は顧客と直接交流することで顧客に最高のサービスを提供するために行われたと述べた。

「この機会は、今日までALVAの旅をたくさんサポートしてきたすべてのお客様への感謝の一形態です。この機会が同時に役立つことを願っており、すべての顧客からより多くの意見を聞くことができます」とレーニエは9月5日火曜日の声明で述べました。

Alvaの経営陣は、オートバイユニットの配達、電話によるカスタマーサービスサポート、WhatsApp、電子メール、その他のソーシャルメディアなどの活動について、現場に直接行きました。

さらに、Alvaは、Alva Experience Centerで定期的なサービスを提供し、消費者のニーズを満たすために、Alva Motorの関係者が直接提供する他のアフターサービスも提供しています。

PT Ilectra Motor Group(IMG)傘下のブランドであるAlva Oneの発表によりインドネシアで登場して以来、インドネシアにきれいな空気を作り出すために、環境にやさしいモビリティの提供にも取り組んできました。

Alva Oneに加えて、地元企業は5月末に国内市場でのデビューを記念したAlva Cervoを発売することで、電動バイクのラインナップを強化するのにも貢献しました。

Alva Motorはまた、インドネシアの電気自動車の成長を加速するためのいくつかの興味深いプログラムを提示します。これは確かに、2060年までにネットゼロエミッションを通じて炭素を中和するという政府のコミットメントに沿ったものです。