ジャカルタ-マクドナルドは、すべての顧客がファーストフードレストランエリアに入るときにマスクを着用すると発表しました。これは、米国（US）を襲ったコロナウイルスまたはCOVID-19の蔓延を予測するために行われました。
8月1日から施行される規制は、ゴールデンアーチによって実施されているいくつかの新しい安全対策の一部です。マクドナルドはまた、30日間ダイニングルームを再開し、レストランの前面と背面に新しいプラスチック製のバリアを設置することをやめました。
マクドナルドの声明によると、「レストランの82％近くが、今日、乗務員と顧客にマスクを必要とする州または地域にあります。したがって、すべての従業員と顧客の安全を保護することが重要です」と述べています。
マクドナルドは、ウォルマート、CVS、ターゲットなどの小売大手の足跡をたどっています。これらの大手企業は、ここ数週間、顧客が敷地内に入る場合はマスクを着用する必要があります。
この方針は、顔を隠すことを拒否した従業員と顧客の間の争いを引き起こしたため、論争になりました。この点で、マクドナルドは、レストランのスタッフが新しいポリシーを友好的かつ前向きに処理する準備ができていることを確認するためのトレーニングを提供すると述べました。
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