ジャカルタ - イタリア政府は先月、ホテル、レストラン、アトラクションのオンラインレビューを規制する法案を発表し、偽物や有料のレビュアーを停止しました。
議会の承認を得て施行される必要があるこの法律は、検証可能な身元の提供や、評価したい場所を訪れたという証拠など、見直し希望者に多くのハードルを導入しています。
レビューは、問題の訪問から2週間以内にアップロードする必要があり、真実でない場合は、または、いずれにせよ、アップロードから2年後に削除できます。
しかし、法案は、批判が虚偽であるかどうかを誰が決定するかを明記していません。
議会で改正できる提案された法律は、インセンティブ、頻繁な詐欺行為を通じて支払われたり後援されたりするレビューも禁止します。
「今日は私たちのビジネスを保護するための重要な一歩です」と、ダニエラ・サントンチェ観光大臣は、2月20日にロイターが報じた法案の発表中に述べました。
虚偽のレビューはすでに違法ですが、違反に目を光らせることは困難です。この法案は、レビューを審査し、イタリアの独占禁止法監視機関に罰金を科す義務を付与することを提案している。
この規則草案は、プライバシーに関する懸念や懸念にもかかわらず、一部の業界ロビーに歓迎されましたが、匿名のレビューの禁止は、ホテルやレストランに関するオンラインコメントの数を大幅に減らす可能性があります。
「偽の理由は、販売に大きな影響を与える可能性があり、誤解を招く可能性のある消費者にとっても問題であるため、企業間の公正な競争にとって問題です」と、消費者協会フェデルコンスマトリのミシェル・カーラス会長はロイターに語った。
「この問題は対処する必要があります。正しい方法でそれを行うのは難しいですが、議会の討論中にそれを達成できると信じています」と彼は付け加えました。
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