ジャカルタ - 元西ジャワ州知事のリドワン・カミルは、オランダの航空会社KLMまたはロイヤルダッチ航空のサービスについて不平を言った。
カン・エミルというおなじみの男は、彼と彼の家族のスーツケースがしばしば置き去りにされ、目的地の空港から引き離されたので、彼は驚いたと言いました。
「KLMの@klm悪いサービスに不平を言う。あなたの悪意は何ですか?」とカン・エミルは6月26日(水)に自身のインスタグラムに投稿した。
カン・エミールはまた、彼の村が経験した残されたスーツケースの様々な事件を詳述しました。数ヶ月前にKLMを使ってイギリスのニューシティに上陸し、彼のスーツケースはまだアムステルダムに残っていました。
「まずは、弱気の空港でカスタマーサービスと戦わなければなりません」と彼は言いました。
カン・エミールはまた、義理の母親が2ヶ月前にKLMの飛行機を使用し、イギリスのニューキャッスルに着陸したときも、アムステルダムで遅れをとったスーツケース事件を経験したと述べた。
そして1週間が経ちましたが、ロンドン-アムステルダム-ジャカルタ航路を旅したリドワン・カミルの妹のスーツケースはまだ来ていません。実際、関係者は余分な手荷物を支払っています。
「妻の娘である@ataliaprとザラの母親は、一晩中、4つのスーツケースもなく、国に到着しました。アムステルダムのトランジットに残されたニューキャッスル-アムステルダム-ジャカルタ」とカン・エミルは語った。
家族として彼に起こった事件から、カン・エミールは、人々がヨーロッパへの旅行に最も古い航空会社を使用しないように可能な限り助言しました。
「ヨーロッパに他の選択肢がある場合は、KLMを使用する方が良いでしょう。この事件は頻繁に発生し、ルート間の転送距離は1〜2時間短すぎるためです。乗客が転送できるように、スーツケースは転送に参加する時間がありません」と彼は付け加えました。
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