ジャカルタ - PT銀行ネガラ・インドネシアTbk(BNI)は、従業員の1人がコロナウイルスまたはCOVID-19に積極的に感染したと発表しました。BNIメイリアナのコーポレート・セムショネは、現在問題の状態が安定したことを明らかにしました。
彼の日常生活の中で、従業員はコミュニティやバックオフィスに直接関係のないユニットで奉仕したとMeilianaは言いました。コミュニティへの送信の可能性を最小限に抑えることができます。
「我々はこの状態を非常に心配している。私たちは、彼の癒しのプロセスがスムーズに実行され、すぐに100パーセント回復できることを願っています。「家族のために、我々は同情を表明し、この状況に対処する力を与えられるかもしれません」と、メイリアナは、ジャカルタ、3月17日火曜日にVOIを確認しました。
メイリアナによると、BNIはCOVID-19ウイルスの拡散を減らすために作業システムの調整を実施しました。さらに、今日COVID-19は世界的なパンデミックとなっています。
BNIは、作業システム、すなわち分割操作、シフト操作、および自宅からの作業に3つの調整を設定します。Meilianaは、分割およびシフト操作が主な業務および銀行業務に関連する機能に適用されると説明しました。
一方、メイリアナは、自宅や自宅での仕事のシステムのために、リスクの高い条件を持つ地域として指定されている地域にのみ適用されます。
「このステップは、コロナウイルスまたはCOVID-19として知られているその流通センターの普及率を低下させるのに役立つと期待される。DKIジャカルタとその周辺を含む」と彼は説明した。
メイリアナは、作業システムの調整は3月17日(火)から有効であると述べた。このステップは、仕事中やオフィスとの間の途中でコミュニティとの相互作用中に潜在的なCOVID-19感染から最大限の保護を提供しながら、自宅で最も近い人の健康を維持するための従業員の努力を最適化することが期待されます。
銀行業務とサービスの継続
Meilianaは、BNIが開発した電子チャネルを利用することで、銀行サービスは依然として顧客や一般の人々に楽しむことができると主張しています。BNI電子チャネルに適用される技術は、週の7のために1日24時間でも取引できるように、顧客や一般の人々に同行することができます。
「トランザクションの目的で、BNIは銀行員と直接やり取りすることなく取引を行うデジタルサービスを提供しています。BNIモバイルバンキング、BNIインターネットバンキング、BNI SMSバンキング、BNI ATMは、顧客が24時間利用することができます」と、彼が言いました。
実際、メイリアナは、コンサルティングサービスを必要とする人々のために、bniコールセンターカイトを支援する準備ができています。
支店で銀行サービスがまだ必要な場合は、すべての支店でBNIがCOVID-19セキュリティプロトコルを実装しているため、一般の人々は心配する必要はありません。このプロトコルには、予防的な対策、すなわち、bni支社に出入りするすべての人々に体温をチェックすることが含まれます。
また、手書き消毒剤は、窓口や顧客サービスなどのフロントオフィスなど、一般の人々が手に届きやすい場所にも用意していると説明しました。
「最大限の保護のために、コロナウイルスの感染を最小限に抑えるために、BNI支店、ATM、ワークスペースに消毒液を散布しました」と彼は説明しました。
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