BPJS剰余金IDR 18.7兆、YLKI:会費を増やすだけでなく、苦情のチャネルも増やしてください

BPJSヘルスアウトレット。(写真:ドク。間)

ジャカルタ - ヘルスケアと社会保障(BPJS)は2020年末に素晴らしい業績を記録し、監査されていない報告書はIDR 18.74兆の社会保障資金のキャッシュフロー黒字またはキャッシュフローを経験しました。インドネシア消費者財団(YLKI)は、黒字は寄付金の増加によるものだと述べた。

YLKIデイリーエグゼクティブの責任者、トゥルス・アバディは、BPJSヘルスの財政黒字に影響を与えたBPJSヘルスによる貢献が増加していると述べた。しかし、彼はBPJSが提供するサービスに何らかの改善が加えられることを望んでいます。そのうちの一つは苦情に関連しています。

さらに、Tulusは、BPJSによって印刷された黒字は、特に独立して、コミュニティコンプライアンスのレベルの増加のためにサポートされましたが、それはまだ小さいものでした。

「支払いチャネルの数を増やすだけでなく、苦情の数を増やしてください」と、彼は、仮想記者会見で、2月8日月曜日に言いました。

それだけでなく、トゥルスは、部屋がいっぱいだったので、病院で患者が拒否したというニュースはもうないだろうと尋ねました。彼は、部屋の容量が透明に見られるように、病院サービスがデジタル化する必要性を求めた。

「消費者が病院がいっぱいかどうかを知ることができるように。また、国民健康保険(JKN)の参加者に自分の薬の支払いを求めたくありません。我々はBPJSにもっと積極的に取り組むよう奨励する」と説明した。

さらに、トゥルスは、BPJSが保健施設にもはや長い列がないことを保証することが期待されていると述べた。したがって、ヘルス サービスを改善するためには、正常性のデジタル化プロセスも完全にサポートされている必要があります。特にこの時期には、COVID-19パンデミックが発生して以来、一般の人々から病院に来る懸念があります。