ジャカルタ-DKIジャカルタ運輸局の責任者であるシャフリン・リプトは、DKIジャカルタ州政府の迅速対応コミュニティ(CRM)チャネルを通じて違法駐車の存在について苦情を申し立てるよう住民に求めました。
これは、中部ジャカルタのクウィタン地区にある麺屋の顧客の車の違法駐車について住民が苦情を申し立てた隣人間の紛争に対応しています。
「違法駐車が幹線道路網にあるのか、コネクタにあるのか、環境にあるのかはわかりません。環境に違法駐車がある人は、CRMを介してDKI州政府に報告できることを理解しており、その後フォローアップします」とSyafrinは2月15日水曜日に記者団に語った。
CRMは、ジャカルタのさまざまな緊急でない問題を解決するために公式の苦情を統合するためのチャネルです。13の苦情チャネルで構成されるCRMに含まれるレポートは、応答性に応じてフォローアップされます。
2017年に13のCRM苦情チャネルが作成されて以来、CRMは944,026件の一般の苦情をフォローアップしました。シャフリン氏は、住民が違法駐車についてCRMチャネルに苦情を申し立てた後、DKI運輸局は説得力のある行動で現場に行くと説明しました。
「私たちが実施している最初の段階は、もちろん人道的で教育的であり、その後説得力があります。目標は、道路は車両駐車用ではなく車両通行用であるため、どこにも駐車しないことを人々にもっと認識させることです」とSyafrin氏は説明しました。
続けて、ポルダメトロジャヤコンベスポルラティフウスマンの交通局長は、彼の党は違法駐車を検出するために静的および動的の両方で電子交通違反切符または電子交通法執行機関(ETLE)を利用すると述べた。
「以前、違法駐車でしたが、後で運輸局から要求されるポイントに配置するETLEツールもあります。私たちは常に調整します」とラティフは言いました。
DKIジャカルタ州政府CRMの13の公式苦情チャネル、すなわち:
1. ジャキ2.ツイッターは@dkijakarta3。DKIジャカルタ州政府 フェイスブック[email protected] に電子メールを送信してください。知事のソーシャルメディア6。081112722067経由のSMS。Web jakarta.go.id8.区役所9.地区事務所10。市長室11.ホール市庁舎12。検査官室13。レポート 1708.
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