ジャカルタ-中部ジャワ州のガンジャールプラノボ知事は、さまざまなソーシャルメディアがコミュニティに直接苦情を申し立てるための効果的な場所になり得ると述べました。
「ソーシャルメディアであれば、ほとんどの人が慣れ親しんでいて、公開情報開示の一形態として直接フィードバックを与えることもできます」と、11月3日木曜日にGanjarPranowoは述べています。
彼によると、ウェブサイトやアプリケーションを使用するだけでは、それを理解していない住民がまだたくさんいるため、公開情報公開だけでは不十分です。
したがって、Ganjarは、公開情報開示を提供する取り組みとしてソーシャルメディアを最適化するようにスタッフに指示しました。
知事は、中部ジャワのすべての地域組織にソーシャルメディアアカウントを持つことを要求し、ブルーチェックする必要があります。」これらのソーシャルメディアアカウントを通じて、OPDは、情報だけでなく、一般の人々に開放性の一形態として作業計画とプログラムを伝えています。リスクは、はい、いじめられているだけです。しかし、私たちはこのソーシャルメディアを通じて多くのことを解決することができます」と彼は言いました。
中部ジャワ州のコミュニケーションおよび情報サービスの責任者であるRiena Retnaningrumは、中部ジャワ州政府は、コミュニティの優れたサービスの一形態として、公開情報開示を優先し続けることを約束していると付け加えました。
「私たちのリーダーシップは、一般からの情報の要求や苦情を2時間24時間以内にフォローアップし、迅速、簡単、完全でなければならないことを要求しています。さまざまな苦情チャネルも開かれており、すべてのOPDでさえ、一般に簡単にアクセスできるソーシャルメディアを持っている必要があります」と彼は言いました。
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